{"id":1883,"date":"2021-02-15T16:49:52","date_gmt":"2021-02-15T16:49:52","guid":{"rendered":"https:\/\/web.friendlycaptcha.com\/?page_id=1883"},"modified":"2024-07-08T16:50:40","modified_gmt":"2024-07-08T14:50:40","slug":"privacy-service-users","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/friendlycaptcha.com\/es\/legal\/privacy-service-users\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad para usuarios de servicio"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Friendly Captcha protege los sitios web y los servicios en l\u00ednea contra el spam y los abusos. Mediante el uso de pruebas de trabajo, nuestra soluci\u00f3n emplea un enfoque fundamentalmente nuevo para la prevenci\u00f3n del spam y, por tanto, no depende del rastreo de usuarios ni de la explotaci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su privacidad y la de sus usuarios finales son de vital importancia para nosotros. En Friendly Captcha, tenemos algunos principios fundamentales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Somos conscientes de la informaci\u00f3n que recopilamos a trav\u00e9s del funcionamiento de nuestros servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Almacenamos la informaci\u00f3n s\u00f3lo mientras tenemos motivos para conservarla.<\/li>\n\n\n\n<li>Nuestro objetivo es facilitarle al m\u00e1ximo el control de sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Nuestro objetivo es simplificar al m\u00e1ximo el control de los datos por parte de los usuarios finales.<\/li>\n\n\n\n<li>Le ayudamos a protegerse de las extralimitadas demandas gubernamentales de informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Aspiramos a una total transparencia sobre c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y compartimos la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 nuestra Pol\u00edtica de privacidad para usuarios del servicio, que incorpora y aclara estos principios. Es pol\u00edtica de Friendly Captcha GmbH respetar su privacidad con respecto a cualquier informaci\u00f3n que podamos recopilar de usted a trav\u00e9s de nuestro servicio en l\u00ednea, <a href=\"https:\/\/friendlycaptcha.com\/es\/\">https:\/\/friendlycaptcha.com<\/a>y otros sitios que poseemos y gestionamos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios del servicio son aquellos que incorporan nuestro servicio a su sitio web.<br>Los usuarios finales son personas que interact\u00faan con nuestro servicio a trav\u00e9s de los sitios web de nuestros usuarios del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad s\u00f3lo es v\u00e1lida para los Usuarios del Servicio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos de registro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar autom\u00e1ticamente los datos est\u00e1ndar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la direcci\u00f3n de protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo y la versi\u00f3n de su navegador, las p\u00e1ginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada p\u00e1gina y otros detalles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos del dispositivo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n podemos recopilar datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, identificadores \u00fanicos de dispositivo, ajustes del dispositivo y datos de geolocalizaci\u00f3n. Lo que recopilemos puede depender de la configuraci\u00f3n individual de su dispositivo y del software. Le recomendamos que consulte las pol\u00edticas del fabricante de su dispositivo o de su proveedor de software para saber qu\u00e9 informaci\u00f3n ponen a nuestra disposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos pedirle informaci\u00f3n personal, como su:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono\/m\u00f3vil<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de trabajo<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n web<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de pago<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos comerciales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos comerciales se refieren a los datos que se acumulan a lo largo del curso normal de funcionamiento de nuestra plataforma. Pueden incluir registros de transacciones, archivos almacenados, perfiles de usuario, datos anal\u00edticos y otras m\u00e9tricas, as\u00ed como otros tipos de informaci\u00f3n, creada o generada, a medida que los usuarios interact\u00faan con nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Bases jur\u00eddicas del tratamiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procesaremos su informaci\u00f3n de forma legal, justa y transparente. Solo recopilamos y procesamos informaci\u00f3n sobre usted cuando tenemos bases legales para hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas bases jur\u00eddicas dependen de los servicios que utilice y de c\u00f3mo los utilice, lo que significa que recogemos y utilizamos su informaci\u00f3n s\u00f3lo cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petici\u00f3n suya antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, cuando prestamos un servicio que usted nos solicita);<\/li>\n\n\n\n<li>satisface un inter\u00e9s leg\u00edtimo (que no prevalece sobre sus intereses en materia de protecci\u00f3n de datos), como la investigaci\u00f3n y el desarrollo, la oferta de nuestros servicios, la comercializaci\u00f3n y promoci\u00f3n de nuestros servicios y la protecci\u00f3n de nuestros derechos e intereses legales;<\/li>\n\n\n\n<li>nos da su consentimiento para hacerlo con un fin espec\u00edfico; o<\/li>\n\n\n\n<li>necesitamos tratar sus datos para cumplir una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando consienta en que utilicemos sus datos para un fin determinado, tiene derecho a cambiar de opini\u00f3n en cualquier momento (pero esto no afectar\u00e1 al tratamiento que ya se haya realizado).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No conservamos la informaci\u00f3n personal m\u00e1s tiempo del necesario. Mientras conservemos esta informaci\u00f3n, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar p\u00e9rdidas y robos, as\u00ed como el acceso, la divulgaci\u00f3n, la copia, el uso o la modificaci\u00f3n no autorizados. Dicho esto, advertimos que ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o almacenamiento electr\u00f3nico es 100% infalible. En caso necesario, podemos conservar su informaci\u00f3n personal para cumplir una obligaci\u00f3n legal o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Uso de la informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar informaci\u00f3n para los fines que se indican a continuaci\u00f3n, y la informaci\u00f3n personal no se tratar\u00e1 de forma incompatible con dichos fines:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>para ofrecerle las funciones principales de nuestra plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>para procesar cualquier pago transaccional o en curso;<\/li>\n\n\n\n<li>para permitirle acceder y utilizar nuestro servicio, sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de medios sociales asociadas;<\/li>\n\n\n\n<li>para ponernos en contacto y comunicarnos con usted;<\/li>\n\n\n\n<li>con fines administrativos y de mantenimiento de registros internos;<\/li>\n\n\n\n<li>para operar y mejorar nuestro servicio, aplicaciones asociadas y sitios asociados;<\/li>\n\n\n\n<li>con fines de marketing, por ejemplo, para enviarle informaci\u00f3n sobre nuestros servicios que consideremos pueda ser de su inter\u00e9s;<\/li>\n\n\n\n<li>cumplir nuestras obligaciones legales y resolver los litigios que podamos tener; y<\/li>\n\n\n\n<li>para considerar su solicitud de empleo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. 4. Intercambio de informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3lo podemos revelar informaci\u00f3n personal a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos proveedores de servicios inform\u00e1ticos, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, anal\u00edticas, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resoluci\u00f3n de problemas, proveedores de marketing, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;<\/li>\n\n\n\n<li>nuestros empleados, contratistas y\/o entidades relacionadas;<\/li>\n\n\n\n<li>agencias de informaci\u00f3n crediticia, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que usted no pague los bienes o servicios que le hayamos proporcionado; y<\/li>\n\n\n\n<li>juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, seg\u00fan lo exija la ley, en relaci\u00f3n con cualquier procedimiento judicial real o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Friendly Captcha es un servicio global con sede en Alemania. Alojamos nuestras soluciones en centros de datos dedicados y en el borde distribuidos en m\u00e1s de 200 centros de datos en todo el mundo, lo que significa que las solicitudes se enrutan a un centro de datos cercano al solicitante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al facilitarnos sus datos, usted da su consentimiento para que la informaci\u00f3n que recopilemos se almacene y procese donde nosotros y nuestros proveedores de servicios dispongamos de instalaciones. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de informaci\u00f3n est\u00e9 protegida por las salvaguardias adecuadas, mediante el uso de las nuevas cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea o el uso de normas corporativas vinculantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Sus derechos y el control de su informaci\u00f3n personal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elecci\u00f3n y consentimiento:<\/strong> Al proporcionarnos informaci\u00f3n personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, conservemos, utilicemos y divulguemos su informaci\u00f3n personal de acuerdo con esta pol\u00edtica de privacidad. Si es usted menor de 16 a\u00f1os, debe tener, y garantizarnos en la medida en que lo permita la ley, que cuenta con el permiso de sus padres o tutores legales para acceder y utilizar el sitio web y que ellos (sus padres o tutores) han dado su consentimiento para que nos facilite su informaci\u00f3n personal. Usted no est\u00e1 obligado a facilitarnos sus datos personales; sin embargo, si no lo hace, ello puede afectar al uso que haga de los servicios que ofrecemos en el sitio web o a trav\u00e9s de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informaci\u00f3n de terceros:<\/strong> Si recibimos informaci\u00f3n personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta pol\u00edtica de privacidad. Si usted es un tercero que facilita informaci\u00f3n personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de dicha persona para facilitarnos la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Restringir:<\/strong> Puede optar por restringir la recopilaci\u00f3n o el uso de su informaci\u00f3n personal. Si previamente ha aceptado que utilicemos su informaci\u00f3n personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opini\u00f3n en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuaci\u00f3n. Si nos pide que restrinjamos o limitemos la forma en que procesamos su informaci\u00f3n personal, le informaremos de c\u00f3mo afecta la restricci\u00f3n a su uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acceso y portabilidad de datos:<\/strong> Puede solicitar informaci\u00f3n detallada sobre los datos personales que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, le facilitaremos esta informaci\u00f3n en formato CSV u otro formato de f\u00e1cil lectura. Puede solicitar que borremos la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. Tambi\u00e9n puede solicitar que transfiramos esta informaci\u00f3n personal a terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Correcci\u00f3n:<\/strong> Si cree que la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted es inexacta, est\u00e1 desfasada, es incompleta, irrelevante o enga\u00f1osa, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuaci\u00f3n. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier informaci\u00f3n que resulte inexacta, incompleta, enga\u00f1osa o anticuada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notificaci\u00f3n de violaciones de datos:<\/strong> Cumpliremos la legislaci\u00f3n que nos sea aplicable en relaci\u00f3n con cualquier violaci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quejas:<\/strong> Si cree que hemos infringido alguna ley de protecci\u00f3n de datos y desea presentar una queja, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuaci\u00f3n y facil\u00edtenos todos los detalles de la presunta infracci\u00f3n. Investigaremos sin demora su reclamaci\u00f3n y le responderemos por escrito exponiendo el resultado de nuestra investigaci\u00f3n y las medidas que adoptaremos para tramitarla. Tambi\u00e9n tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protecci\u00f3n de datos en relaci\u00f3n con su queja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Darse de baja:<\/strong> Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electr\u00f3nico o dejar de recibir comunicaciones (incluidas las de marketing), p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos que figuran a continuaci\u00f3n o utilice las opciones de exclusi\u00f3n que aparecen en la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos utilizar \"cookies\" para recopilar informaci\u00f3n sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Un cookie es un peque\u00f1o fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su ordenador y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos entender c\u00f3mo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenidos basados en las preferencias que haya especificado. Puede gestionar y eliminar cookies como desee - para m\u00e1s detalles, consulte <a href=\"https:\/\/www.aboutcookies.org\">https:\/\/www.aboutcookies.org<\/a>. Consulte nuestro <a href=\"\/es\/legal\/cookies-service-users\/\" data-type=\"page\">Cookie Pol\u00edtica<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Transferencia de empresas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si nosotros o nuestros activos fueran transferidos a otra empresa, incluir\u00edamos los datos entre los activos transferidos a esta empresa. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse, y que cualquiera de las partes que asuma nuestras operaciones comerciales podr\u00e1 seguir utilizando sus datos personales de acuerdo con la presente pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. L\u00edmites de nuestra pol\u00edtica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios externos no gestionados por nosotros. Por favor, tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las pol\u00edticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A nuestra discreci\u00f3n, podemos cambiar nuestra pol\u00edtica de privacidad para reflejar las pr\u00e1cticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios de los cambios a trav\u00e9s de nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestro servicio despu\u00e9s de cualquier cambio en esta pol\u00edtica se considerar\u00e1 como la aceptaci\u00f3n de nuestras pr\u00e1cticas en torno a la privacidad y la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si realizamos un cambio significativo en esta pol\u00edtica de privacidad, por ejemplo, cambiar una base legal sobre la que procesamos su informaci\u00f3n personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la pol\u00edtica de privacidad modificada.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controlador de datos: Usuario del Servicio que integr\u00f3 Friendly Captcha<br>Responsable del tratamiento: Friendly Captcha GmbH<br>Responsable de protecci\u00f3n de datos: Dr. Sebastian Kraska, IITR Datenschutz GmbH<br>Contacto t\u00e9cnico: Guido Zuidhof<br>Contacto comercial: Benedict Padberg<br>Direcci\u00f3n: Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Alemania<br>Correo electr\u00f3nico: privacy\uff20friendlycaptcha.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica entrar\u00e1 en vigor el 23 de abril de 2024.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Friendly Captcha protects websites and online services from spam and abuse. Using proof-of-work, our solution employs a fundamentally new approach to spam prevention and therefore does not depend on tracking users and exploiting personal data. Your privacy and your end users\u2019 privacy are critically important to us. 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