{"id":6554,"date":"2024-04-26T16:38:36","date_gmt":"2024-04-26T14:38:36","guid":{"rendered":"https:\/\/friendlycaptcha.com\/?page_id=6554"},"modified":"2025-08-05T11:53:02","modified_gmt":"2025-08-05T09:53:02","slug":"user-protection","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/friendlycaptcha.com\/es\/privacy\/user-protection\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n del usuario"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6554\" class=\"elementor elementor-6554\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-acd7d9c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"acd7d9c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-element elementor-element-8bfb547 elementor-view-default elementor-position-block-start elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"8bfb547\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 30 30\" width=\"30px\" height=\"30px\"><path d=\"M 15 3 C 8.373 3 3 8.373 3 15 C 3 21.627 8.373 27 15 27 C 21.627 27 27 21.627 27 15 C 27 8.373 21.627 3 15 3 z M 15 9 C 17.206 9 19 10.794 19 13 L 19 14 C 19.552 14 20 14.448 20 15 L 20 19 C 20 19.552 19.552 20 19 20 L 11 20 C 10.448 20 10 19.552 10 19 L 10 15 C 10 14.448 10.448 14 11 14 L 11 13 C 11 10.794 12.794 9 15 9 z M 15 11 C 13.897 11 13 11.897 13 13 L 13 14 L 17 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informaci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7e5a6f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d7e5a6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Informaci\u00f3n sobre privacidad de datos para Friendly Captcha (protecci\u00f3n contra bots y spam)<\/strong><\/p><p>Esta informaci\u00f3n sobre la privacidad de los datos la proporcionamos nosotros, como operadores del sitio web, y est\u00e1 relacionada con el servicio \"Friendly Captcha\" que utilizamos.<\/p><p class=\"translation-block\">Nuestro sitio web utiliza el servicio \"Friendly Captcha\" prestado por Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Alemania (<a href=\"https:\/\/friendlycaptcha.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.friendlycaptcha.com<\/a>). Friendly Captcha GmbH act\u00faa como nuestro procesador.<\/p><p>Friendly Captcha es una soluci\u00f3n de protecci\u00f3n innovadora y respetuosa con la privacidad dise\u00f1ada para dificultar el uso de nuestro sitio web por parte de programas y scripts automatizados (\"bots\"). De este modo, Friendly Captcha protege nuestro sitio web de abusos.<\/p><p><strong>1) C\u00f3mo funciona<\/strong><\/p><p>Hemos integrado c\u00f3digo de programa de Friendly Captcha (\"Software de protecci\u00f3n\") en determinadas \u00e1reas de nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto). Esto significa que el dispositivo final del visitante se conecta a los servidores de Friendly Captcha en el contexto del \u00e1rea protegida (por ejemplo, al enviar un formulario de contacto).<\/p><p>El navegador del visitante recibe un puzzle de Friendly Captcha. La complejidad del puzzle depende de varios factores de riesgo. El dispositivo final del visitante resuelve el puzzle, utilizando determinados recursos del sistema, y env\u00eda la soluci\u00f3n a nuestro servidor web. Nuestro servidor se pone en contacto con el servidor Friendly Captcha a trav\u00e9s de una interfaz y recibe una respuesta que indica si el dispositivo final ha resuelto correctamente el rompecabezas.<\/p><p>El navegador del visitante transmite a Friendly Captcha los datos de conexi\u00f3n, datos de entorno, datos de interacci\u00f3n y datos funcionales que se describen con m\u00e1s detalle a continuaci\u00f3n (para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los datos, v\u00e9ase el punto 4). Friendly Captcha analiza estos datos y determina la probabilidad de que el visitante sea un usuario humano o un bot; a continuaci\u00f3n, nos transmite el resultado.<\/p><p>Dependiendo de este resultado, podemos tratar el acceso a nuestro sitio web o a funciones individuales como humano o potencialmente no humano.<\/p><p><strong>2) Finalidad<\/strong><\/p><p>Todos los datos anteriores s\u00f3lo se utilizar\u00e1n para identificar y tratar posibles bots y riesgos, tal y como se ha descrito anteriormente. La finalidad del tratamiento es, por tanto, garantizar la seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web.<\/p><p>No utilizamos los datos para identificar a una persona f\u00edsica ni con fines de marketing.<\/p><p><strong>3) Periodo de almacenamiento<\/strong><\/p><p>Si se almacenan datos personales, \u00e9stos se borrar\u00e1n en un plazo de 30 d\u00edas.<\/p><p><strong>4) Datos procesados<\/strong><\/p><p>Los siguientes datos se tratar\u00e1n \u00fanicamente con los fines de seguridad indicados anteriormente:<\/p><p>Datos de conexi\u00f3n<\/p><ul><li>Datos de solicitud HTTP, es decir, datos que se generan cada vez que se visita un sitio web (por ejemplo, agente de usuario, tipo de navegador, sistema operativo) y el sitio web de referencia, los protocolos y los puertos utilizados.<\/li><li>Direcci\u00f3n IP: Las direcciones IP s\u00f3lo son almacenadas por Friendly Captcha en forma de hash (cifrado unidireccional), y no nos permiten ni a Friendly Captcha sacar conclusiones sobre personas individuales<\/li><li>Datos de intercambio de conexi\u00f3n: informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre c\u00f3mo se estableci\u00f3 la conexi\u00f3n entre el navegador y el servidor Friendly Captcha.<\/li><li>Estad\u00edsticas de red, como el ancho de banda<\/li><\/ul><p>Datos medioambientales<\/p><ul><li>Propiedades y configuraci\u00f3n del navegador (por ejemplo, idioma preferido, fuentes instaladas, hora local).<\/li><li>Datos del dispositivo (por ejemplo, memoria disponible, resoluci\u00f3n de pantalla, sistema operativo)<\/li><li>Datos t\u00e9cnicos relacionados con la ejecuci\u00f3n del c\u00f3digo del programa (por ejemplo, c\u00f3digos de error, eventos del navegador)<\/li><\/ul><p>Datos de interacci\u00f3n<\/p><ul><li>Tiempos, frecuencias y estad\u00edsticas de pulsaci\u00f3n de teclas, sin que ello permita extraer conclusiones sobre entradas de texto concretas, por ejemplo, teniendo en cuenta \u00fanicamente teclas de funci\u00f3n como Intro o Supr.<\/li><li>Desplazamiento y movimientos del rat\u00f3n<\/li><li>Ajustes en las ventanas, por ejemplo, cambio de tama\u00f1o<\/li><\/ul><p>Datos funcionales, por ejemplo<\/p><ul><li>Versi\u00f3n, estado y datos de configuraci\u00f3n del software de protecci\u00f3n<\/li><li>Componentes de software utilizados<\/li><li>M\u00e9tricas aleatorias (por ejemplo, ID de sesi\u00f3n)<\/li><li>Contadores t\u00e9cnicos (por ejemplo, n\u00famero de intentos de conexi\u00f3n repetidos)<\/li><li>Datos sobre la ejecuci\u00f3n del c\u00f3digo del programa<\/li><li>Soluciones de puzzle<\/li><\/ul><p>Los siguientes datos s\u00f3lo se almacenan en la memoria de sesi\u00f3n del navegador durante la sesi\u00f3n de navegaci\u00f3n y son esenciales para garantizar la seguridad del sitio web:<\/p><p>Un identificador de sesi\u00f3n aleatorio (frc_sid), el n\u00famero de cargas de los m\u00f3dulos de software de protecci\u00f3n (frc_sc), el n\u00famero de solicitudes e intentos de conexi\u00f3n repetidos (frc_rc), y las soluciones a los rompecabezas y su contexto de soluci\u00f3n (frc_sol).<\/p><p>No colocamos HTTP cookies y no guardamos ning\u00fan dato en el almacenamiento persistente del navegador.<\/p><p><strong>5) Base jur\u00eddica<\/strong><\/p><p>En la medida en que los datos puedan atribuirse a una persona, la base jur\u00eddica para su tratamiento son nuestros intereses leg\u00edtimos en la protecci\u00f3n de nuestro sitio web contra el acceso indebido por parte de bots, protegiendo as\u00ed contra el spam y contra ataques (por ejemplo, solicitudes masivas), Art. 6 (1) (f) GDPR.<\/p><p><strong>6) Destinatario de los datos<\/strong><\/p><p>Friendly Captcha act\u00faa como nuestro procesador, sujeto a instrucciones y para fines espec\u00edficos.<\/p><p>Friendly Captcha utiliza servicios de alojamiento proporcionados por Hetzner Online GmbH, con sede en Alemania, y SCALEWAY S.A.S, con sede en Francia, para el alojamiento y la entrega de los contenidos.<\/p><p><strong>7) Informaci\u00f3n complementaria<\/strong><\/p><p>Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n adicional, en particular nuestros datos de contacto como responsables del tratamiento seg\u00fan la legislaci\u00f3n sobre privacidad de datos y los datos de contacto de nuestro delegado de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como informaci\u00f3n relativa a sus derechos en virtud del GDPR, en la informaci\u00f3n sobre privacidad de datos de nuestro sitio web en el que hemos integrado Friendly Captcha.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The privacy-first anti-bot solution We are using Friendly Captcha to protect our website from bots and spam. 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