La solution anti-bot respectueuse de la vie privée

Nous utilisons Friendly Captcha pour protéger notre site web des robots et du spam. Friendly Captcha offre une protection respectueuse de la vie privée et n'exige pas des utilisateurs qu'ils effectuent des tâches telles que cliquer sur des voitures. Il est ainsi accessible à tous.

Informations sur la confidentialité des données pour Friendly Captcha (protection contre les bots et les spams)

Ces informations sur la confidentialité des données sont fournies par nous, en tant qu'opérateur du site web, et concernent le service "Friendly Captcha" que nous utilisons.

Notre site web utilise le service "Friendly Captcha" fourni par Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Allemagne (www.friendlycaptcha.com). Friendly Captcha GmbH est notre sous-traitant.

Friendly Captcha est une solution de protection innovante et respectueuse de la vie privée, conçue pour rendre plus difficile l'utilisation de notre site web par des programmes et des scripts automatisés ("bots"). Friendly Captcha protège ainsi notre site web contre les abus.

1) Fonctionnement

Nous avons intégré un code de programme de Friendly Captcha ("logiciel de protection") dans certaines zones de notre site web (par exemple, dans un formulaire de contact). Cela signifie que l'appareil final du visiteur se connecte aux serveurs de Friendly Captcha dans le contexte de la zone protégée (par exemple, lors de l'envoi d'un formulaire de contact).

Le navigateur du visiteur reçoit un puzzle de Friendly Captcha. La complexité de l'énigme dépend de divers facteurs de risque. L'appareil final du visiteur résout l'énigme, en utilisant certaines ressources du système, et envoie la solution à notre serveur web. Notre serveur contacte le serveur Friendly Captcha via une interface et reçoit une réponse indiquant si l'énigme a été correctement résolue par l'appareil final.

Le navigateur du visiteur transmet à Friendly Captcha les données de connexion, les données d'environnement, les données d'interaction et les données fonctionnelles décrites plus en détail ci-dessous (voir le point 4 pour plus d'informations sur les données). Friendly Captcha analyse ces données et détermine la probabilité que le visiteur soit un utilisateur humain ou un robot ; il nous transmet ensuite le résultat.

En fonction de ce résultat, nous pouvons considérer l'accès à notre site web ou à des fonctions individuelles comme humain ou potentiellement non humain.

2) Objectif

Toutes les données susmentionnées ne seront utilisées que pour identifier et traiter les bots et les risques potentiels décrits ci-dessus. La finalité du traitement est donc d'assurer la sécurité et la fonctionnalité de notre site web.

Nous n'utilisons pas les données pour identifier une personne physique ou à des fins de marketing.

3) Période de stockage

Si des données personnelles sont stockées, elles seront effacées dans un délai de 30 jours.

4) Données traitées

Les données suivantes seront traitées uniquement à des fins de sécurité, comme indiqué ci-dessus :

Données de connexion

  • les données de requête HTTP, c'est-à-dire les données générées à chaque fois qu'un site web est visité (par exemple, l'agent utilisateur, le type de navigateur, le système d'exploitation) et le site web de référence, les protocoles et les ports utilisés
  • l'adresse IP : Les adresses IP ne sont stockées par Friendly Captcha que sous forme hachée (cryptage à sens unique) et ne nous permettent pas, ni à Friendly Captcha, de tirer des conclusions sur des personnes individuelles.
  • Données d'échange de connexion : informations techniques sur la manière dont la connexion a été établie entre le navigateur et le serveur Friendly Captcha.
  • Statistiques du réseau, telles que la bande passante

Données sur l'environnement

  • Propriétés et paramètres du navigateur (par exemple, langue préférée, polices installées, heure locale)
  • Données relatives à l'appareil (par exemple, mémoire disponible, résolution de l'écran, système d'exploitation)
  • Données techniques relatives à l'exécution du code du programme (par exemple, codes d'erreur, événements liés au navigateur)

Données d'interaction

  • Heures, fréquences et statistiques des pressions sur les touches, sans toutefois permettre de tirer des conclusions sur des entrées de texte spécifiques, par exemple en ne prenant en compte que les touches de fonction telles que Entrée ou Suppr.
  • Défilement et mouvements de la souris
  • Ajustements des fenêtres, par exemple, redimensionnement

Données fonctionnelles, par exemple,

  • Version, état et données de configuration du logiciel de protection
  • Composants logiciels utilisés
  • Métriques aléatoires (par exemple, identifiant de session)
  • Compteurs techniques (par exemple, nombre de tentatives de connexion répétées)
  • Données relatives à l'exécution du code du programme
  • Solutions aux énigmes

Les données suivantes ne sont stockées dans la mémoire de session du navigateur que pour la durée de la session du navigateur et sont essentielles pour assurer la sécurité du site web :

Un identifiant de session aléatoire (frc_sid), le nombre de chargements des modules logiciels de protection (frc_sc), le nombre de demandes et de tentatives de connexion répétées (frc_rc), ainsi que les solutions aux énigmes et leur contexte de résolution (frc_sol).

Nous ne plaçons pas de cookies HTTP et nous ne stockons aucune donnée dans la mémoire persistante du navigateur.

5) Base juridique

Dans la mesure où les données peuvent être attribuées à une personne, la base juridique de leur traitement est notre intérêt légitime à protéger notre site web d'un accès abusif par des robots, et donc à nous protéger contre les spams et les attaques (par exemple, les demandes massives), art. 6 (1) (f) GDPR.

6) Destinataire des données

Friendly Captcha agit en tant que sous-traitant, selon des instructions et à des fins spécifiques. À l'exception du résultat de la classification en tant que bot ou utilisateur humain, les données susmentionnées sont traitées par Friendly Captcha uniquement et ne nous sont pas transmises.

Friendly Captcha utilise des services d'hébergement fournis par Hetzner Online GmbH (Allemagne) et SCALEWAY S.A.S (France) pour l'hébergement et la livraison du contenu.

7) Informations complémentaires

Des informations supplémentaires, en particulier nos coordonnées en tant que responsable du traitement conformément à la législation sur la protection des données et les coordonnées de notre délégué à la protection des données, ainsi que des informations concernant vos droits en vertu du GDPR, sont disponibles dans les informations sur la protection des données sur notre site web dans lequel nous avons intégré Friendly Captcha.