Informazioni sulla privacy dei dati per Friendly Captcha (protezione da bot e spam)

Queste informazioni sulla privacy sono fornite da noi in qualità di operatori del sito web e si riferiscono al servizio "Friendly Captcha" da noi utilizzato.

Il nostro sito web utilizza il servizio "Friendly Captcha" fornito da Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Germania (www.friendlycaptcha.com). Friendly Captcha GmbH agisce come nostro elaboratore.

Friendly Captcha è una soluzione di protezione innovativa e rispettosa della privacy, progettata per rendere più difficile l'utilizzo del nostro sito web da parte di programmi e script automatizzati ("bot"). Friendly Captcha protegge quindi il nostro sito web dagli abusi.

1) Come funziona

Abbiamo integrato il codice di programma di Friendly Captcha ("Software di protezione") in alcune aree del nostro sito Web (ad esempio, in un modulo di contatto). Ciò significa che il dispositivo finale del visitatore si connette ai server di Friendly Captcha nel contesto dell'area protetta (ad esempio, quando si invia un modulo di contatto).

Al browser del visitatore viene inviato un puzzle da Friendly Captcha. La complessità del puzzle dipende da vari fattori di rischio. Il dispositivo finale del visitatore risolve il puzzle, utilizzando determinate risorse di sistema, e invia la soluzione al nostro server Web. Il nostro server contatta il server Friendly Captcha tramite un'interfaccia e riceve una risposta che indica se il puzzle è stato risolto correttamente dal dispositivo finale.

Il browser del visitatore trasmette all'Friendly Captcha i dati di connessione, i dati dell'ambiente, i dati di interazione e i dati funzionali descritti più dettagliatamente di seguito (per informazioni sui dati, vedere il punto 4). Friendly Captcha analizza questi dati e determina la probabilità che il visitatore sia un utente umano o un bot; quindi ci trasmette il risultato.

A seconda di questo risultato, possiamo considerare l'accesso al nostro sito web o alle singole funzioni come umano o potenzialmente non umano.

2) Scopo

Tutti i dati di cui sopra saranno utilizzati solo per identificare e gestire potenziali bot e rischi come descritto sopra. Lo scopo del trattamento è quindi quello di garantire la sicurezza e la funzionalità del nostro sito web.

Non utilizziamo i dati per identificare una persona fisica o per scopi di marketing.

3) Periodo di stoccaggio

Se vengono memorizzati dati personali, questi saranno cancellati entro 30 giorni.

4) Dati elaborati

I seguenti dati saranno trattati esclusivamente per le finalità di sicurezza sopra indicate:

Dati di connessione

• Dati delle richieste HTTP, ossia i dati generati ogni volta che si visita un sito web (ad esempio, user agent, tipo di browser, sistema operativo) e il sito web di riferimento, i protocolli e le porte utilizzate.
• Indirizzo IP: Gli indirizzi IP vengono memorizzati da Friendly Captcha solo in forma di hash (crittografia unidirezionale) e non consentono a noi o a Friendly Captcha di trarre conclusioni sulle singole persone.
• Dati di scambio della connessione: informazioni tecniche su come è stata stabilita la connessione tra il browser e il server Friendly Captcha.
• Statistiche di rete, come la larghezza di banda

Dati ambientali

• Proprietà e impostazioni del browser (ad esempio, lingua preferita, font installati, ora locale).
• Dati del dispositivo (ad esempio, memoria disponibile, risoluzione dello schermo, sistema operativo)
• Dati tecnici relativi all'esecuzione del codice del programma (ad esempio, codici di errore, eventi del browser).

Dati di interazione

• Tempi, frequenze e statistiche di pressione dei tasti, tuttavia, senza che questo consenta di trarre conclusioni su inserimenti di testo specifici, ad esempio prendendo in considerazione solo i tasti funzione come Invio o Cancella
• Scorrimento e movimenti del mouse
• Regolazioni delle finestre, ad esempio ridimensionamento.

Dati funzionali, ad es,

• Versione, stato e dati di configurazione del software di protezione
• Componenti software utilizzati
• Metriche casuali (ad esempio, ID di sessione)
• Contatori tecnici (ad es. numero di tentativi di connessione ripetuti)
• Dati sull'esecuzione del codice del programma
• Soluzioni per i puzzle

I seguenti dati vengono memorizzati nella memoria di sessione del browser solo per la durata della sessione del browser e sono essenziali per garantire la sicurezza del sito web:

Un ID di sessione casuale (frc_sid), il numero di caricamenti dei moduli software di protezione (frc_sc), il numero di richieste e di tentativi di connessione ripetuti (frc_rc) e le soluzioni ai puzzle e il loro contesto di soluzione (frc_sol).

Non inseriamo HTTP cookies e non memorizziamo alcun dato nella memoria persistente del browser.

5) Base giuridica

Nella misura in cui i dati possono essere attribuiti a una persona, la base giuridica per il loro trattamento è il nostro legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da accessi impropri da parte di bot, proteggendo così dallo spam e da attacchi (ad esempio, richieste di massa), Art. 6 (1 (f) GDPR. 6 (1) (f) GDPR.

6) Destinatario dei dati

Friendly Captcha agisce come nostro elaboratore, in base alle istruzioni e per scopi specifici.

Friendly Captcha utilizza servizi di hosting forniti da Hetzner Online GmbH, con sede in Germania, e da SCALEWAY S.A.S, con sede in Francia, per l'hosting e la consegna dei contenuti.

7) Informazioni aggiuntive

Ulteriori informazioni, in particolare i nostri dati di contatto in qualità di responsabile del trattamento dei dati ai sensi della normativa sulla privacy e i dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati, nonché le informazioni relative ai vostri diritti ai sensi del GDPR, sono disponibili nelle informazioni sulla privacy del nostro sito web in cui abbiamo integrato Friendly Captcha.