Qu'est-ce que le RGPD (Règlement général sur la protection des données) ?

Le règlement général sur la protection des données, communément appelé RGPD (également appelé GDPR), est un cadre juridique qui établit des lignes directrices pour la collecte et le traitement des informations personnelles des individus qui vivent dans l'Union européenne (UE). Établi par le Parlement européen et le Conseil en avril 2016, il a remplacé la directive 95/46/ce sur la protection des données en tant que loi principale régissant la manière dont les entreprises protègent les données personnelles des citoyens de l'UE. Le GDPR est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Le RGPD est un texte législatif important qui a des effets considérables sur la manière dont les entreprises traitent et gèrent les données. Il vise à harmoniser les lois sur la protection des données dans l'ensemble de l'UE et à protéger les droits des citoyens de l'UE en ce qui concerne leurs données personnelles. Le règlement s'applique à toutes les entreprises qui traitent des données personnelles de personnes résidant dans l'UE, quel que soit le lieu d'implantation de l'entreprise.

Principes clés du RGPD

Le GDPR est basé sur sept principes clés qui constituent le fondement des règles et des règlements. Ces principes sont la légalité, l'équité et la transparence, la limitation des finalités, la minimisation des données, l'exactitude, la limitation du stockage, l'intégrité et la confidentialité, et la responsabilité. Ces principes ne sont pas des règles en tant que telles, mais fournissent plutôt le contexte dans lequel les lois sur la protection des données doivent être appliquées et comprises.

Chaque principe est assorti d'un ensemble de règles et de lignes directrices visant à garantir que les entreprises et les organisations traitent les données à caractère personnel dans le respect des droits et des libertés individuels. La violation de ces principes peut entraîner des amendes et des sanctions importantes.

Légalité, équité et transparence

Le principe de légalité, de loyauté et de transparence souligne que les données à caractère personnel doivent être traitées de manière légale, loyale et transparente par rapport à la personne concernée. Cela signifie que les entreprises doivent être ouvertes sur leurs activités de traitement des données et ne doivent pas utiliser les données d'une manière qui aurait des effets injustes ou préjudiciables sur les personnes concernées.

La transparence exige que toute information et communication relative au traitement des données à caractère personnel soit facilement accessible et compréhensible, et qu'un langage clair et simple soit utilisé. Ceci est particulièrement important dans les situations où le consentement de la personne concernée est demandé ou lorsque les données sont collectées directement auprès de la personne concernée.

Limitation de l'objet

Le principe de limitation des finalités stipule que les données à caractère personnel doivent être collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités. Cela signifie que les entreprises doivent expliquer clairement pourquoi elles collectent des données à caractère personnel et ce qu'elles prévoient d'en faire. Elles doivent également s'assurer que si elles souhaitent utiliser les données à d'autres fins, celles-ci sont compatibles avec l'objectif initial ou qu'elles ont obtenu le consentement explicite de la personne concernée.

Ce principe est étroitement lié aux principes de minimisation des données et de limitation du stockage, qui exigent que les entreprises ne collectent que les données dont elles ont besoin pour l'objectif spécifié et qu'elles ne les conservent que le temps nécessaire.

Droits individuels dans le cadre du RGPD

L'un des principaux aspects du GDPR est le renforcement des droits qu'il confère aux individus, ou "personnes concernées", en ce qui concerne leurs données personnelles. Ces droits sont conçus pour donner aux individus plus de contrôle sur leurs données personnelles et pour garantir que les entreprises soient transparentes sur la manière dont elles utilisent ces données.

Ces droits comprennent le droit d'être informé, le droit d'accès, le droit de rectification, le droit d'effacement (également connu sous le nom de "droit à l'oubli"), le droit de restreindre le traitement, le droit à la portabilité des données, le droit d'opposition et les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Le droit d'être informé

Le droit d'être informé couvre le droit d'une personne à être informée de la collecte et de l'utilisation de ses données personnelles. Il s'agit d'une exigence de transparence essentielle en vertu du GDPR. Lorsque des données à caractère personnel sont collectées, soit directement auprès de la personne concernée, soit auprès d'un tiers, la personne concernée a le droit d'être informée de la manière dont les données seront utilisées, avec qui elles seront partagées, combien de temps elles seront conservées et si elles seront transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale.

En pratique, cela signifie que les entreprises doivent fournir aux individus un avis de confidentialité au moment où elles collectent leurs données personnelles. L'avis de confidentialité doit être concis, transparent, intelligible et facilement accessible, rédigé dans un langage clair et simple, et gratuit.

Le droit d'accès

Le droit d'accès, également connu sous le nom de droit d'accès du sujet, permet aux individus d'obtenir une copie de leurs données personnelles ainsi que d'autres informations supplémentaires. Il aide les personnes à comprendre comment et pourquoi leurs données sont utilisées, et à vérifier si l'utilisation de leurs données est légale.

Les personnes peuvent faire une demande d'accès par écrit ou verbalement, et l'entreprise doit répondre dans un délai d'un mois. Si la demande est complexe ou nombreuse, l'entreprise peut prolonger le délai de réponse de deux mois supplémentaires. Si l'entreprise refuse une demande, elle doit en expliquer les raisons à l'intéressé et l'informer de son droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle et d'exercer un recours juridictionnel.

Conformité au RGPD

La conformité au GDPR ne consiste pas seulement à cocher quelques cases ; le règlement exige que vous soyez en mesure de démontrer que vous respectez les principes et les droits en matière de protection des données énoncés dans le GDPR. Il s'agit notamment de montrer comment vous avez mis en œuvre la protection des données dans vos opérations, par exemple par le biais de politiques de protection des données, d'évaluations de l'impact sur la protection des données, du consentement de la personne concernée, de procédures de notification des violations, etc.

La non-conformité au GDPR peut entraîner des amendes et des pénalités importantes. En vertu du GDPR, les organisations peuvent se voir infliger une amende allant jusqu'à 4% du chiffre d'affaires annuel mondial ou 20 millions d'euros (le montant le plus élevé étant retenu) en cas de violation du GDPR. Il s'agit de l'amende maximale qui peut être imposée pour les infractions les plus graves.

Évaluations de l'impact de la protection des données (DPIA)

Une analyse d'impact sur la protection des données (DPIA) est un processus conçu pour aider les organisations à analyser, identifier et minimiser systématiquement les risques liés à la protection des données dans le cadre d'un projet ou d'un plan. Il s'agit d'un élément clé de l'accent mis par le GDPR sur la responsabilité et il est requis dans certaines situations où le traitement des données est susceptible d'entraîner un risque élevé pour les intérêts des individus.

Les DPIA sont particulièrement utiles lorsqu'une nouvelle technologie de traitement des données est introduite ou lorsqu'une opération de profilage est susceptible d'affecter les personnes de manière significative. Si une DPIA indique que le traitement des données présente un risque élevé et que vous ne pouvez pas traiter ces risques de manière suffisante, vous devrez consulter l'autorité de contrôle avant de commencer le traitement.

Consentement de la personne concernée

Le consentement est l'une des bases légales pour le traitement des données à caractère personnel en vertu du GDPR. Le consentement consiste à offrir aux individus un choix et un contrôle réels. Un véritable consentement devrait permettre de responsabiliser les individus, de renforcer la confiance et l'engagement, et d'améliorer votre réputation.

En vertu du GDPR, le consentement doit être librement donné, spécifique, informé et sans ambiguïté. Le consentement ne peut être déduit du silence, de cases pré-cochées ou de l'inactivité. Il doit également être séparé des autres conditions générales et vous devez disposer de moyens simples pour permettre aux personnes de retirer leur consentement. Le consentement doit être vérifiable et les individus ont généralement plus de droits lorsque vous vous appuyez sur leur consentement pour traiter leurs données.

RGPD et cybersécurité

Le GDPR a un impact significatif sur les pratiques de cybersécurité. Le règlement exige que les organisations mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, y compris la pseudonymisation et le cryptage des données à caractère personnel, la capacité à assurer la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement, la capacité à rétablir la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en temps utile en cas d'incident physique ou technique, et un processus permettant de tester, d'évaluer et d'apprécier régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité du traitement.

En outre, le GDPR impose à toutes les organisations l'obligation de signaler à l'autorité de contrôle compétente certains types de violations de données à caractère personnel. Elles doivent le faire dans les 72 heures après avoir pris connaissance de la violation, dans la mesure du possible. Si la violation est susceptible d'entraîner un risque élevé d'atteinte aux droits et libertés des personnes, les organisations doivent également informer ces personnes dans les meilleurs délais.

Mesures techniques et organisationnelles

Les mesures techniques et organisationnelles sont les mesures de sécurité qu'une organisation met en place pour protéger les données à caractère personnel qu'elle détient contre toute atteinte accidentelle ou délibérée. Il s'agit essentiellement des mesures qui aident une organisation à atteindre le niveau de sécurité approprié au risque de traitement.

Ces mesures pourraient comprendre, par exemple, la pseudonymisation et le cryptage des données à caractère personnel, la garantie de la confidentialité, de l'intégrité, de la disponibilité et de la résilience des systèmes et services de traitement, la capacité de rétablir la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en temps utile en cas d'incident physique ou technique, et un processus permettant de tester, d'évaluer et d'apprécier régulièrement l'efficacité de ces mesures.

Notification de violation de données

En vertu du GDPR, une violation de données à caractère personnel est une violation de la sécurité entraînant accidentellement ou illégalement la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel ou l'accès à celles-ci. Cette définition englobe les violations résultant de causes accidentelles et délibérées. Cela signifie également qu'une violation ne se limite pas à la perte de données à caractère personnel.

En cas de violation de données à caractère personnel, vous devez déterminer la probabilité et la gravité du risque qui en résulte pour les droits et libertés des personnes. S'il est probable qu'il y ait un risque, vous devez le notifier à l'autorité de contrôle compétente ; s'il est probable qu'il y ait un risque élevé, vous devez également en informer les personnes concernées.

Conclusion

Le GDPR est une loi complète sur la protection des données qui a remodelé la façon dont les organisations de la région abordent la confidentialité des données. Il a établi une nouvelle norme pour les droits des consommateurs concernant leurs données, mais les entreprises seront confrontées à des défis lorsqu'elles mettront en place des systèmes et des processus pour s'y conformer.

Comprendre le GDPR et ses implications est crucial pour toute organisation traitant des données de citoyens de l'UE, quel que soit son lieu d'implantation. La non-conformité peut entraîner de lourdes amendes et nuire à la réputation de l'entreprise. Il est donc essentiel pour les organisations de comprendre et de mettre en œuvre les procédures et les contrôles nécessaires pour garantir la conformité au GDPR.