Le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) sono lo standard globale più importante per l'accessibilità del web, elaborato dalla Web Accessibility Initiative (WAI) per quanto riguarda l'accessibilità digitale di siti e applicazioni web. Le WCAG forniscono una guida strutturata per la progettazione di contenuti web accessibili.
Le WCAG definiscono i criteri di successo e i requisiti WCAG per l'accessibilità digitale. Questi nuovi criteri di successo sono importanti per garantire l'accessibilità e l'usabilità dei contenuti digitali, in modo che i siti web siano accessibili a tutti, soprattutto alle persone con disabilità e limitazioni.
Questo articolo spiega esattamente cosa sono le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) e perché sono importanti. Cosa possono fare le aziende per implementare le WCAG?
Cosa sono le WCAG?
L'abbreviazione WCAG sta per Web Content Accessibility Guidelines (linee guida per l'accessibilità dei contenuti web). Si tratta di un insieme di regole sviluppate dal gruppo di lavoro sugli standard di accessibilità del World Wide Web Consortium (W3C). Il W3C è un organismo internazionale che dal 1994 formula raccomandazioni per gli standard web.
Le linee guida WCAG 2.1 servono a migliorare l'accessibilità dei contenuti web per rispondere meglio alle esigenze degli utenti con diverse disabilità.
Le linee guida WCAG 2.1 sono un ulteriore sviluppo delle linee guida WCAG 1.0 adottate nel 1999. Le linee guida WCAG 2.1 sono conformi allo standard ISO 40500. Le Standard europeo EN 301 549 per l'implementazione degli EAA fa riferimento anche alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web.
Leggi e linee guida internazionali per i siti web
Diverse leggi, linee guida e normative regolano la progettazione accessibile dei siti web per le autorità pubbliche e le aziende private a livello internazionale. Alcuni esempi sono:
Direttiva 2016/2102 e la Atto europeo sull'accessibilità (EAA) per l'Unione Europea
Legge sull'accessibilità senza barriere (BFSG) e l'ordinanza sulle tecnologie informatiche senza barriere (BITV 2.0) per la Germania.
Legge sugli americani con disabilità (ADA) per gli USA
- Rapporto generale sul miglioramento dell'accessibilità (RGAA) per la Francia
Struttura delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG)
Le prime 75 pagine delle WCAG 2.1 illustrano chiaramente la diversità dei requisiti e dei criteri per l'accessibilità digitale e l'accessibilità del web.
L'accessibilità digitale e l'accessibilità del web, secondo le Linee guida per l'accessibilità del W3C, devono essere ottenute attraverso una struttura specifica per i siti web e le app che consenta a tutte le persone di accedervi e utilizzarli allo stesso modo.
Qui si distinguono i principali tipi di disabilità:
Riduzione della vista e cecità
Disturbi cognitivi e dell'apprendimento
Disabilità motorie
Deficit dell'udito e sordità
Fotosensibilità
Disabilità multiple e specifiche
Le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web sono uno standard internazionale per lo sviluppo di siti web accessibili e sono disponibili in diverse versioni. traduzioni. Le WCAG sono strutturate fondamentalmente in quattro livelli: principi, linee guida, criteri di successo e tecniche.
Quattro principi di accessibilità secondo le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web
Le WCAG si basano su quattro principi fondamentali del web principi di accessibilità, che sono riassunti sotto il termine "PISCINA."
Percepibile: Tutti i contenuti web devono essere progettati in modo da poter essere fruiti da vari ausili alla percezione e all'input (ad esempio, lettori di schermo, display Braille, testo ingrandito).
Operabile: Gli utenti devono essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di un sito web o di un'applicazione utilizzando diversi metodi di input (tastiera, controllo vocale, mouse, ecc.).
Comprensibile: I contenuti web e i concetti operativi devono essere di facile comprensione. Ciò comprende, ad esempio, un linguaggio chiaro, la coerenza e la prevedibilità della navigazione. Evitare parole insolite o modi di dire che possono confondere gli utenti con disabilità cognitive.
Robusto: Un sito web deve essere compatibile con diversi user agent, come i browser o le tecnologie assistive.
Le CAPTCHA conformi alle WCAG per la migliore accessibilità del Web
I principi di accessibilità sono particolarmente importanti per tutti i componenti delle interfacce utente interattive, ad esempio per i negozi di e-commerce, come login, registrazioni, moduli o checkout. Da un lato, queste interfacce devono essere protette dagli attacchi dei bot con gli CAPTCHA.
D'altra parte, è necessario verificare l'accessibilità degli CAPTCHA utilizzati. Il più noto fornitore di accessibile CAPTCHAs è Friendly Captcha. Soddisfa tutti e quattro i principi fondamentali di accessibilità delle WCAG.
Criteri di successo per l'accessibilità Web WCAG
Ogni singola linea guida è costituita da criteri di successo definiti. Ciò consente di verificare l'implementazione concreta delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web utilizzando test come il Verificatore WCAG da Friendly Captcha. Verificate subito l'accessibilità e la conformità WCAG del vostro sito web gratuitamente.
Si distinguono le seguenti versioni delle linee guida per i contenuti web accessibili:
WCAG 2.0 (pubblicato nel 2008): La versione originale su cui si basano tutti i successivi aggiornamenti.
WCAG 2.1 (pubblicato nel 2018): Include miglioramenti per i dispositivi mobili e la navigazione touch e aggiunge criteri principalmente per l'accessibilità mobile e per gli utenti con disabilità visive e cognitive.
WCAG 2.2 (2024): Contiene ulteriori linee guida, in particolare per migliorare l'accessibilità, l'interattività e la chiarezza dei contenuti web.
Tutte le versioni sono compatibile con le versioni precedenti. Ciò significa che le aziende che si conformano alle WCAG 2.2 automaticamente conformi alle WCAG 2.0 e WCAG 2.1.
I criteri di successo per l'accessibilità web WCAG definiscono anche i quattro livelli di conformità (A, AA e AAA). Il livello A delle WCAG è il più basso, ma ha la massima priorità di implementazione.
Il livello di conformità AAA delle WCAG corrisponde al livello più alto con la priorità più bassa. La maggior parte dei quadri normativi richiede almeno Criteri di successo di livello AA da realizzare.
Le WCAG sono suddivise in tre livelli di conformità:
Criteri di successo del livello A: Il livello più basso, il livello A, delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web contiene requisiti di base che spesso sono relativamente facili da implementare (ad esempio, testo alt per le immagini, funzionamento della tastiera).
Criteri di successo di livello AA: Il livello AA si basa sul livello A e include ulteriori punti importanti (ad esempio, rapporti di contrasto specifici, accessibilità dei controlli). Il livello AA è spesso consigliato come standard minimo per molte organizzazioni.
Criteri di successo di livello AAA: Il livello più alto, il livello AA, ha i requisiti più severi (ad esempio, la lingua più semplice, descrizioni audio complete). Il livello AAA è spesso realistico solo per contenuti selezionati. Conformità al livello AAA è il più completo, ma il meno richiesto dalla legge.
Tecniche per la conformità alle WCAG e l'accessibilità del web
Le tecniche specifiche per l'implementazione sono documentate per ogni linea guida WCAG e per i criteri di successo WCAG. Ciascun criterio di successo è stato concepito come un criterio di successo testabile per la verifica della conformità.
Si distinguono tra tecniche sufficienti a soddisfare un criterio di successo dell'accessibilità e tecniche raccomandate che offrono più dello standard minimo. L'accessibilità può essere raggiunta solo se le condizioni di conformità sono soddisfatte.
Quali sono i requisiti WCAG per l'accessibilità del web?
Se volete progettare il vostro i contenuti web devono essere accessibili in conformità con le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG), è necessario tenere a mente alcuni punti chiave:
Contrasto cromatico: un rapporto di contrasto sufficiente tra testo e sfondo; garantire un contrasto sufficiente tra testo e sfondo; garantire un rapporto di contrasto sufficiente tra testo e sfondo. colori di sfondo
Testo alternativo per le immagini: Tutti gli elementi grafici e le foto devono avere un testo alternativo (alt text), in modo che gli utenti di screen reader possano comprendere i contenuti web.
Struttura chiara della pagina: Quando si apre una nuova pagina o una pagina web, seguire una chiara gerarchia di titoli (H1, H2, H3, ecc.), formattare correttamente gli elenchi, scegliere testi di collegamento significativi ("Per saperne di più" è meno chiaro di "Per saperne di più sul web design accessibile").
Operatività della tastiera: Tutte le funzioni della pagina web devono essere utilizzabili senza mouse. È importante che siano presenti indicatori di attenzione visibili e che gli utenti possano vedere dove si trovano al momento.
Linguaggio semplice e comprensibile: I testi complicati rendono difficile la comprensione. Frasi brevi, termini tecnici chiari e spiegazioni delle abbreviazioni, se necessario, sono misure utili.
Timeout o spostamento di contenuti: I contenuti che si muovono, lampeggiano o si riproducono automaticamente devono poter essere messi in pausa o fermati. Questo vale, ad esempio, per i cursori di immagini, i video e i banner pubblicitari.
Alternativa media: Tutti i contenuti, gli strumenti e i media devono fornire trascrizioni per i file audio e descrizioni per i contenuti solo video.
Le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web come chiave per l'accessibilità digitale
Le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web costituiscono il fondazione dello sviluppo moderno di web e app, con particolare attenzione all'accessibilità. Sono riconosciuti a livello internazionale e spesso sono richiesti dalla legge.
Un sito web conforme alle WCAG:
Espande il pubblico di riferimento perché più persone possono accedere ai vostri contenuti.
Migliora l'esperienza dell'utente perché strutture chiare e buona leggibilità vanno a vantaggio di tutti.
Riduce al minimo i rischi legali garantendo la conformità ai requisiti di legge.
Iniziare a lavorare sull'implementazione delle WCAG e rispettare le Atto europeo sull'accessibilità (EAA) entro il 28 giugno 2025. Verificate gratuitamente l'accessibilità del vostro sito web con il programma Verificatore WCAG da Friendly Captcha.
FAQ
WCAG è un'abbreviazione che sta per Web Content Accessibility Guidelines. Come linee guida per l'accessibilità del World Wide Web Consortium (W3C), le WCAG forniscono istruzioni specifiche per siti web, negozi online e app accessibili. Definiscono i requisiti di accessibilità in modo che i siti web e le app siano accessibili a tutti, in particolare alle persone con disabilità.
Le WCAG coprono vari aspetti come la percezione, l'usabilità, la comprensibilità e la robustezza. Se volete verificare la conformità del vostro sito web alle WCAG, potete farlo con il programma Controllore WCAG da Friendly Captcha.
In sostanza, le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) sono una raccomandazione per chiunque voglia fornire contenuti e pagine Web accessibili. In molti Paesi, l'accessibilità è addirittura richiesta dalla legge per le istituzioni governative e le strutture pubbliche. Questo vale, ad esempio, per:
- Autorità e agenzie pubbliche (ministeri, comuni, università, biblioteche, ecc.)
- Aziende soggette a determinate leggi (ad esempio, l'European Accessibility Act nell'UE o la Section 508 negli USA).
Inoltre, molte aziende sottolineano volontariamente la conformità alle WCAG per rendere le loro offerte accessibili a tutti e per prevenire potenziali rischi legali.
Sì, l'Friendly Captcha è un CAPTCHA conforme alle WCAG. L'Friendly Captcha si basa su sfide di sfondo invisibili e non richiede alcuna interazione manuale da parte dell'utente. L'Friendly Captcha non solo è conforme alle WCAG e quindi completamente accessibile, ma è anche conforme alle leggi internazionali sulla protezione dei dati, come il GDPR e il CCPA.
Le WCAG sono continuamente sviluppate dal World Wide Web Consortium (W3C). Le versioni si basano l'una sull'altra:
- WCAG 1.0 (1999): Prime linee guida per i contenuti web accessibili
- WCAG 2.0 (2008): Standard di accessibilità di base per i contenuti web (A, AA e AAA).
- WCAG 2.1 (2018): Contiene 17 nuovi criteri di successo, in particolare per l'uso mobile, le persone con disabilità visive e gli utenti con limitazioni cognitive.
- WCAG 2.2 (2024): Aggiunge ulteriori criteri per ridurre ulteriormente le barriere all'accessibilità e i problemi di accessibilità sul web (ad esempio, evidenziazione della messa a fuoco, funzionalità di trascinamento).
Gli standard più vecchi (WCAG 1.0 e WCAG 2.0) esistono ancora - le nuove versioni integrano o rafforzano i requisiti senza violare le linee guida WCAG esistenti.
Le scadenze entro le quali la vostra pagina web deve essere accessibile variano a seconda del Paese e della giurisdizione legale. Nell'Unione Europea, ad esempio, le autorità pubbliche sono tenute a rendere accessibili i loro siti web e le loro applicazioni mobili dal settembre 2020.
Inoltre, il 28 giugno 2025 entrerà in vigore l'European Accessibility Act (EAA), che imporrà anche a molte aziende private (ad esempio, e-commerce, banche online) di rendere accessibili i propri contenuti web.
Esistono diversi approcci per verificare l'accessibilità di una pagina web:
- Test manuali:
- Utilizzare semplici liste di controllo (ad esempio, controllare il contrasto, verificare la navigazione da tastiera, controllare i testi alt).
- Test con software di lettura dello schermo o controllo vocale
- Opinioni degli esperti:
- Le agenzie o i consulenti per l'accessibilità offrono analisi dettagliate e raccomandazioni di intervento a pagamento.
- Feedback degli utenti:
- Fate testare il vostro sito web a persone con disabilità per scoprire le reali barriere all'uso e i problemi di accessibilità.
- Strumenti automatizzati:
- Verificatore WCAG di Friendly Captcha fornisce una panoramica iniziale rapida e gratuita dei problemi di accessibilità.
Per le aziende, controllare il proprio sito web con uno strumento automatico come il WCAG Checker di Friendly Captcha è un buon inizio verso una maggiore accessibilità. Inoltre, i test manuali possono aiutare a raggiungere la conformità alle WCAG.
Il costo della progettazione di una pagina web accessibile può variare notevolmente. I seguenti fattori influenzano l'esborso finanziario:
- Ambito e complessità del sito web (ad esempio, numero di pagine, interazioni, applicazioni).
- Stato attuale dell'accessibilità: È necessario sviluppare tutto da zero o sono necessarie solo modifiche parziali?
- Competenze interne o esterne: Il team dispone già del know-how in materia di accessibilità o è necessaria un'agenzia/consulente esterna?
- Piattaforma tecnica: Quale sistema di gestione dei contenuti viene utilizzato e ci sono plugin di accessibilità esistenti?
Spesso vale la pena di pianificare gli aspetti dell'accessibilità fin dalle prime fasi del progetto. Le correzioni successive possono richiedere più tempo e budget rispetto a quando l'accessibilità viene presa in considerazione fin dall'inizio.
Con le minacce alla sicurezza informatica in aumento, le organizzazioni devono proteggere tutte le aree della loro attività. Ciò include la difesa dei siti e delle applicazioni web da bot, spam e abusi. In particolare, le interazioni web come login, registrazioni e moduli online sono sempre più sotto attacco.
Per proteggere le interazioni web in modo semplice, completamente accessibile e conforme alla privacy, Friendly Captcha offre un'alternativa sicura e invisibile ai captchas tradizionali. È utilizzato con successo da grandi aziende, governi e startup in tutto il mondo.
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