El spam no es deseado
El spam son mensajes masivos no deseados con fines publicitarios o fraudulentos. Tipos habituales: cartas en cadena/avisos de virus, spam comercial por correo electrónico, phishing y correos enviados por virus.
El tiempo es oro
La protección eficaz contra el spam filtra el correo no deseado y evita los archivos adjuntos peligrosos, lo que ahorra tiempo de trabajo y reduce los riesgos.
Víctimas del spam
Publicar direcciones de correo electrónico o introducirlas en concursos/boletines invita al spam. Los bots también abusan de los formularios de contacto para enviar grandes volúmenes de spam.
CAPTCHAs para proteger a las empresas contra el spam
Mantenga la protección antispam de su empresa con un servicio CAPTCHA fácil de usar y que da prioridad a la privacidad, como Friendly Captcha.
Pruébelo ahora ›
El spam no es sólo una espina clavada para los particulares. Para todas las empresas, independientemente de su tamaño, protegerse del spam es un reto constante. Hoy queremos informarle sobre los peligros que pueden acechar a los mensajes de spam y cómo puede protegerse de ellos.
¿Qué opciones tiene para protegerse a sí mismo y a su empresa, y por qué sus clientes también se beneficiarán si dispone de una protección eficaz contra el spam?
¿Qué es el spam?
El término spam hace referencia a mensajes no deseados que suelen enviarse como correos masivos con fines publicitarios y fraudulentos como phishing [1]. Estos mensajes se envían a millones de destinatarios. El trasfondo es sobre todo comercial. El objetivo es generar ventas, porque los destinatarios del mensaje deciden realizar una compra o suscribirse a una suscripción.
Básicamente, el spam puede dividirse en las siguientes categorías:
- Spam comercial por correo electrónico
- Correos electrónicos de phishing diseñados para obtener datos
- Cartas en cadena y avisos de virus
- Correos enviados por virus
Si puede configurar una protección eficaz contra el spam, podrá protegerse de todos estos tipos de correo no deseado.
¿Cómo ser víctima de mensajes spam?
Existen básicamente dos formas de convertirse en el objetivo de los spammers. Si por descuido introduce su dirección de correo electrónico en concursos o boletines, puede esperar recibir mensajes de spam en el futuro. Incluso si publica su dirección de correo electrónico en Internet, por ejemplo en un sitio web o en un foro de Internet, puede caer en manos de personas que luego la utilicen para enviar mensajes de spam.
También se envían cada vez más mensajes spam a través de formularios de contacto. Como operador de un sitio web, es importante que los usuarios tengan la oportunidad de hacer preguntas o pedidos. Para ello se suele utilizar un formulario de contacto.
Existen programas automatizados y de inteligencia artificial que son capaces de utilizar dichos formularios de contacto para enviar spam. Los llamados bots envían miles de mensajes en muy poco tiempo. Mensajes que, por un lado, saturan los recursos del destinatario y, por otro, pueden contener contenidos peligrosos como virus o troyanos. Cualquiera que ofrezca formularios en Internet se convierte potencialmente en víctima de los mensajes de spam.
¿Por qué es importante para las empresas la protección contra el spam?
Toda empresa, independientemente de su tamaño, debería activar una protección eficaz contra el spam. De este modo, podrá filtrar casi todos los mensajes no deseados. El tiempo de trabajo que de otro modo se dedicaría a procesar estos correos no deseados ya no se gastará. En su lugar, podrá centrarse en los mensajes importantes de clientes y socios comerciales. Notará la diferencia sobre todo cuando llegue una gran oleada de mensajes spam en un corto periodo de tiempo, como suele ocurrir.
Los mensajes de spam también suelen contener virus o troyanos, que pueden entrar en el sistema al abrir el mensaje. Cuando la protección antispam detiene la entrega, también evita que se abran por error archivos adjuntos peligrosos.
Los delincuentes de Internet son cada vez más hábiles. A menudo ni siquiera es evidente a primera vista que se trata de spam. Por eso es tan importante la protección contra el spam, ya sea gratuita o de pago. Como empresa, no debe dejar en manos de sus propios empleados la decisión de responder o no a un correo.
4 formas importantes de evitar el spam
Hemos identificado cuatro métodos de protección contra el spam relativamente fáciles de aplicar y de gran impacto. Presentamos los cuatro métodos, algunos de los cuales también pueden entenderse como protección antispam gratuita. Además, recomendamos aplicar los cuatro en su propia empresa y contribuir así a la seguridad de los datos.
Protección contra mensajes a través de su página de inicio
Lo que no se puede evitar es la posibilidad de que clientes potenciales se pongan en contacto con una empresa a través de una página de inicio. Por desgracia, también hay robots que envían mensajes de spam a través de dichos formularios de contacto.
Como operador de un sitio web, puede protegerse de los mensajes de spam con Verificación CAPTCHA. En este proceso, se pide al usuario que resuelva una tarea que demuestra que es una persona real. Si prefiere no encomendar esa tarea a sus clientes, puede utilizar nuestra solución Friendly Captcha. Se ejecuta completamente en segundo plano y no requiere ninguna actividad por parte del cliente.
Difusión selectiva de datos propios
Una forma básica pero muy eficaz de protegerse contra el spam es manejar sus datos con cuidado. Las direcciones de correo electrónico relevantes no deben publicarse libremente en Internet. Esto facilita el acceso a los remitentes de mensajes de spam y corre el riesgo de ser añadido a sus listas de distribución.
No responda al spam
Otra forma importante de protegerse de más spam es ignorar todos los mensajes que reciba y que haya clasificado como spam. Aunque resulte tentador darse de baja de un boletín haciendo clic en él, está dando al remitente una información fundamental.
Al darse de baja, saben que la dirección de correo se está utilizando activamente y que cada mensaje se está procesando. Esto podría dar lugar a muchos más mensajes de spam. Sólo hace falta un poco de disciplina para protegerse de muchos más mensajes de spam.
Software de prevención del spam
Muchos servicios de correo electrónico ofrecen una protección básica contra el spam separando los mensajes sospechosos en lugar de enviarlos a la bandeja de entrada. Esto implica comprobar tanto el contenido de los mensajes como el remitente. Muchos servicios de correo electrónico proporcionan una protección básica contra el spam separando los mensajes sospechosos en lugar de dirigirlos a la bandeja de entrada. Esto implica comprobar tanto el contenido de los mensajes como el remitente. Mediante actualizaciones periódicas, los mensajes creados utilizando nuevos patrones también pueden identificarse como spam hasta cierto punto.
Conclusión: Hacer posible la protección contra el spam en la empresa
Para evitar que los mensajes no deseados paralicen las operaciones de una empresa, es importante establecer y mantener una protección contra el spam. La protección contra el spam siempre requerirá cierto esfuerzo, pero con el propio comportamiento y la sensibilización de los empleados, ya se puede contribuir de forma significativa a la seguridad de los datos sin coste alguno.
Esto también influye en la imagen externa de la empresa, ya que podría causar un daño considerable a la reputación si los clientes se enteran de que los datos de los clientes podrían ser robados debido al spam y a los problemas con la protección de datos. [2].
Queremos contribuir a la protección contra el spam con nuestra solución técnica y fácil de usar para rechazar mensajes automatizados. Se trata de una solución basada en la nube que cumple tanto con Schrems II como con GDPR. Ofrecemos varios paquetes dirigidos tanto a pequeñas empresas de nueva creación como a grandes corporaciones. Nuestra innovadora y probada solución CAPTCHA puede contribuir de forma importante a una protección eficaz contra el spam. Estamos a su disposición para una consulta sin compromiso sobre nuestro producto.
English 
German 
French 
Spanish 
Italian 
Portuguese