Usabilidad definida
La usabilidad implica un uso cómodo e intuitivo; sobre todo, menús y navegación claros que ayuden a encontrar las cosas rápidamente.
UX, móvil y rendimiento
Usabilidad ≠ UX: ten en cuenta ambas cosas. Prioriza la facilidad de uso móvil, los tiempos de carga rápidos (optimiza imágenes/vídeos) y la accesibilidad.
Usabilidad y SEO
No fuerce las palabras clave; estructure el contenido para los lectores. Utilice subtítulos significativos y evite anuncios intrusivos que rompan el flujo.
Friendly Captcha ayuda
Friendly Captcha preserva la usabilidad del sitio web con pruebas invisibles que reducen la fricción y mantienen los formularios humanamente amigables.
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Si quiere diseñar un sitio web de éxito, debe tener en cuenta varios aspectos. Lo que muchos webmasters olvidan o no consideran una característica importante es la usabilidad. Echemos un vistazo al tema para que no acabes cometiendo errores fácilmente evitables.
¿En qué consiste la usabilidad de un sitio web? ¿Cuál es la definición de usabilidad y qué impacto tiene en tus usuarios? Después de leer este post, pensarás en algunas cosas de forma diferente y puede que quieras hacer algunas cosas de inmediato. Nuestro consejo para ti: Dedícale algo de tiempo y piensa en los ajustes que puedes hacer para mejorar rápidamente la usabilidad de tu sitio web.
¿Qué significa usabilidad?
Si tuviéramos que dar una definición de usabilidad, describiríamos el término de la siguiente manera. La usabilidad incluye todo lo necesario para utilizar cómodamente una página web. Esto hace obvio que hay varios aspectos que necesitan ser escrutados para una gran usabilidad.
Esto incluye tanto aspectos técnicos como de contenido. Para que su sitio web sea fácil de usar, tiene que ser intuitivo en el mejor de los casos. Por eso debe dar mucha importancia al menú y a la navegación general de su sitio. Después de todo, es lamentable volver a cambiarlo más adelante. El menú suele ser lo primero en lo que se fija un usuario. Esto puede ser positivo o negativo. Depende de lo fácil que sea orientarse.
Usabilidad y SEO: ¿qué hay que tener en cuenta?
El término SEO u optimización para motores de búsqueda seguramente se ha cruzado alguna vez en su camino. Dado que todos los usuarios de Internet utilizan motores de búsqueda, su objetivo debe ser posicionar su página web lo más alto posible en las búsquedas relevantes. Debe optimizar su sitio web para los términos de búsqueda que sean relevantes para usted. Sin embargo, no debe exagerar.
La inteligencia artificial de los motores de búsqueda puede reconocer ahora si una palabra clave sólo aparece con especial frecuencia en un texto o si la página trata realmente el tema y ofrece al lector un valor añadido. También se analiza la estructura de los textos y se reconoce si se trata de un texto interminablemente largo con muchas palabras o de un texto estructurado con una buena orientación del lector y, por tanto, una usabilidad adecuada.
Debe prestar atención a esto si no quiere que el SEO limite la usabilidad de su sitio:
- No utilice una estructura poco natural sólo para poder acomodar una palabra clave.
- Evite demasiada publicidad para generar ventas.
- Utilice subtítulos significativos para guiar al lector por el texto.
La conexión entre usabilidad y experiencia de usuario
Mucha gente cree que la usabilidad y la experiencia del usuario son lo mismo, y están totalmente equivocados. Existe una clara delimitación de la definición de usabilidad y experiencia de usuario. Por usabilidad se entiende la facilidad de uso de los productos digitales, lo que incluye tanto las aplicaciones como los sitios web y las tiendas en línea. Para una página de inicio fácil de usar es especialmente importante que el usuario obtenga rápida y eficazmente la información que busca. Una navegación por menús claramente estructurada, un tamaño de letra agradable y la evitación de molestas ventanas emergentes son medidas para una buena usabilidad.
El término experiencia de usuario va un paso más allá. Abarca todas las percepciones de un usuario durante su visita a un sitio web. También incluye, por ejemplo, el color y el diseño gráfico de un sitio web, que serían secundarios con respecto a la facilidad de uso. Ejemplos de la práctica para una buena experiencia de usuario son, por ejemplo, la cooperación con empresas conocidas que se consideren seguras en una tienda online. Podría tratarse de proveedores de servicios de pago como PayPal o proveedores de servicios de envío como DHL. Para lograr una buena experiencia de usuario, las emociones y la percepción del usuario desempeñan un papel fundamental.
La experiencia del usuario en sitios web para móviles frente a los de sobremesa
Dado que una gran parte de los usuarios ya no se sientan delante de un ordenador, sino que utilizan sus dispositivos móviles para navegar por Internet, no cabe duda de que también debe tener en cuenta la experiencia de usuario de su sitio web para móviles. Por desgracia, todavía hay ejemplos de sitios web de escritorio bien gestionados que son completamente inutilizables como sitio web móvil porque su visualización en el navegador móvil es cualquier cosa menos fácil de usar.
Incluso hay expertos que dan más importancia a la facilidad de uso de los sitios web para móviles que a la usabilidad de los sitios web clásicos para ordenadores de sobremesa. El esfuerzo técnico para lograr una presentación fácil de usar en ambos dispositivos merece la pena. Para el máximo éxito de su proyecto web, debe crear la mayor facilidad de uso posible en ambas áreas.
¿Cuáles son los criterios de un sitio web fácil de usar?
Además de la presentación y el contenido, hay otra área que es enormemente importante para la facilidad de uso de los sitios web. Es el área técnica, que muchos webmasters ignoran por completo y confían en la configuración predeterminada de su proveedor de alojamiento. Al hacerlo, seguramente se habrán sentido molestos por los largos tiempos de carga de una página de inicio. Gracias a las herramientas que prueban el rendimiento de su sitio web, puede identificar posibles lugares para realizar ajustes. La cantidad de datos que presenta en forma de imágenes o vídeos también influye en los tiempos de carga. Compruebe si puede prescindir de algunos de ellos sin cambiar la presentación deseada.
Un tema cada vez más importante es la accesibilidad de un sitio web. Cuando piense en construir un proyecto, tenga en mente a las personas con discapacidad. Un sitio web accesible se considera básicamente muy fácil de usar y la percepción en los motores de búsqueda podría aumentar gracias a él. Hemos escrito un artículo aparte sobre sitios web accesibles, que puede proporcionarle mucha información valiosa e inspiración.
Friendly Captcha Aumenta la usabilidad del sitio web
Si desea aumentar la usabilidad de su sitio web, también debería echar un vistazo a Friendly Captcha. Por experiencia propia, seguro que sabe lo molesto que resulta completar pequeñas tareas antes de enviar una solicitud de contacto para poder demostrar que no es un ordenador. Estas tareas, conocidas como pruebas captchaayudan a ahuyentar las solicitudes no deseadas, conocidas como spam. Sin embargo, para todos los usuarios humanos que quieren enviar un mensaje, esta pequeña tarea es una molestia.
En Friendly Captcha hemos desarrollado una prueba captcha que se ejecuta completamente desapercibida en segundo plano. Mientras el usuario rellena los campos necesarios, se resuelve un rompecabezas criptográfico y la página de inicio reconoce que el usuario es realmente humano. Facilidad de uso y la experiencia del usuario aumentan gracias a nuestra prueba captcha, ya que no es necesario completar tareas que requieren mucho tiempo. Y usted no tiene que vivir sin una protección eficaz contra los mensajes de spam de los bots.
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