Cuidar los datos
La protección de datos protege todos los datos de pérdidas, usos indebidos y abusos. Esto reduce los riesgos legales, financieros y de reputación de su empresa.
Privacidad de datos con CAPTCHA
Su elección de proveedores de CAPTCHA afecta al tratamiento de datos. Evita el seguimiento de cookies y la recopilación innecesaria de datos.
Cumplir las normas GDPR
Aplicar los principios del RGPD de limitación de la finalidad, economía de datos, limitación del almacenamiento y responsabilidad por la exactitud. Elegir una base jurídica para el tratamiento.
Friendly Captcha va en cabeza
Friendly Captcha cumple la normativa GDPR y realiza comprobaciones de fondo invisibles. Bloquea los bots sin recopilar datos personales.
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Todo el mundo habla de la protección de datos. Pero muy poca gente la ha tratado en profundidad. ¿Qué significa realmente la protección de datos y cuáles son las consecuencias de manejar descuidadamente sus propios datos o los de sus clientes?
Con este artículo no sólo queremos informarle, sino también sensibilizarle. Después, ya no deberá preguntarse por qué es importante la protección de datos en Internet. También aprenderá cómo apoyamos en Friendly Captcha a nuestros clientes en este importante tema y qué sencilla solución hemos desarrollado.
¿Qué son los datos y a quién pertenecen?
Por datos entendemos datos personales. Estos pueden ser muy diversos. El propio historial médico es uno de ellos. El historial del lugar donde uno vive o la cantidad de crédito que tiene en su cuenta son otros ejemplos.
Todos los datos personales son confidenciales, no sólo los ejemplos mencionados. Usted mismo decide con quién quiere compartir información sobre sí mismo o su paradero. Por eso es tan importante la protección de datos.
¿Por qué unos desconocidos se interesan por mis datos?
Cuando uno piensa en el robo de datos, probablemente piensa inmediatamente en credit card fraudsters que han obtenido los datos del titular de una tarjeta de crédito y ahora los utilizan para ir de compras. Y es absolutamente cierto que si la protección de datos es inadecuada, también se producirá esta forma de robo de datos.
Pero no siempre tiene por qué ser un fraude cuando las empresas o los particulares utilizan los datos personales para sus propios fines. Las empresas, en particular, intentan optimizar sus gastos publicitarios. La publicidad dirigida es la palabra clave. Si se puede evaluar a una persona que aún no es cliente porque se dispone de datos relevantes, entonces se puede hacer publicidad a medida.
¿Quiere un ejemplo? Si una empresa sabe que a la gente le gusta ir a Dinamarca a pescar, puede mostrar publicidad dirigida en sitios web de alojamientos vacacionales justo en el agua. La probabilidad de que el visitante del sitio web haga clic en ella es mucho mayor que si se anuncian vacaciones en general.
¿Qué deben tener en cuenta las empresas en materia de protección de datos?
Los legisladores de todo el mundo también han reconocido el carácter explosivo de una protección de datos inadecuada. Esta fue la base del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) introducido en la UE en 2018, que se traduce en amplias obligaciones para las empresas y los operadores de sitios web [1]. Quienes las incumplan deben esperar fuertes multas.
Existen unos principios para el tratamiento de datos personales que deben cumplir todas las personas que los procesan. Estos principios incluyen:
- Limitación de la finalidad: Los datos personales sólo pueden recogerse con fines legítimos.
- Economía de datos: Sólo podrán tratarse los datos absolutamente necesarios.
- Limitación del almacenamiento: El almacenamiento sólo se permite mientras sea necesario para el tratamiento de los datos.
- Precisión: Todos los datos utilizados deben ser correctos.
- Rendición de cuentas: Quienes traten y almacenen datos deben poder demostrar que cumplen los principios.
Como la mayoría de los clientes entienden por qué es tan importante la protección de datos, las empresas y los operadores de sitios web invierten mucho dinero en garantizar el cumplimiento de todos los requisitos y la protección de los datos personales.
Cómo los operadores de sitios web pueden garantizar la privacidad de los datos
La importancia de la privacidad de los datos para las empresas se debe a la necesidad de los clientes de saber que su información está a salvo. Las empresas pueden tomar diversas medidas, algunas de las cuales son visibles para los clientes, mientras que otras están ocultas.
A continuación, presentaremos algunos de estos métodos y explicaremos cómo afectan a la seguridad de los datos de los clientes.
El responsable de la protección de datos
Para manifestar que el tema de la protección de datos se toma en serio, las grandes empresas en particular cuentan con un responsable de protección de datos. Para las empresas más pequeñas, existe la opción de externalizar la función a un proveedor de servicios externo.
Dado que la protección de datos es importante para las empresas, nombrar a un responsable de protección de datos subraya que están a la altura de su responsabilidad. Quienes actúan como responsables de la protección de datos disponen de tiempo, además de sus obligaciones reales en la empresa, para familiarizarse con los requisitos y la aplicación de la protección de datos.
Sin embargo, el nombramiento de un responsable de la protección de datos dista aún mucho de cubrir satisfactoriamente el tema de la protección de datos. También es importante aplicar sistemáticamente medidas de protección de datos, sobre todo en lo que respecta a la propia página web de la empresa, ya que ésta está a disposición pública de las partes interesadas, clientes y socios de la empresa, y sus datos de usuario se procesan cuando visitan la página web. Un punto crucial aquí es el uso de sistemas de protección para el sitio web. Esto incluye, entre otras cosas, una protección adecuada contra bots y spam.
Protección contra bots y spam
Las empresas deben procesar todos los datos que les llegan de acuerdo con los estrictos requisitos del GDPR. Es de gran ayuda si puede mantener el procesamiento de datos al mínimo. Esto incluye rechazar mensajes y solicitudes automatizados como los que envían los llamados bots las 24 horas del día.
Seguro que conoces la petición para confirmar que no eres un bot cuando quieres enviar una solicitud. En algunos casos, tienes que hacer clic en determinados motivos para hacerlo. Aquí hay un avance basado en la nube. En Friendly Captcha, hemos desarrollado una solución blockchain que responde automáticamente a la consulta de si eres humano. Esto te ahorra mucho tiempo y da a la empresa cuyo sitio web estás visitando la tranquilidad de que estás haciendo una petición genuina.
Conclusión: Por qué es importante la protección de datos
La respuesta a por qué es importante la protección de datos es diferente para clientes y empresas. Sin embargo, la protección de datos en Internet en particular es de eminente importancia para ambas partes. Una empresa que sufra una fuga de datos tendrá que hacer frente a un daño considerable a su reputación. Los clientes potenciales que sean especialmente cuidadosos con sus datos buscarán un proveedor alternativo.
Para los clientes que tienen que revelar datos confidenciales al realizar una compra o contratar una suscripción, es importante que estos datos sensibles no caigan en manos no autorizadas.
Todas las empresas deben preguntarse por qué es importante la protección de datos. Tanto las pequeñas empresas de nueva creación como las grandes corporaciones que operan a escala mundial. Si desea proteger su empresa de numerosos bots y mensajes de spam, podemos ayudarle con nuestra innovadora solución CAPTCHA.
Obtenga más información sobre nuestros distintos paquetes, que hemos adaptado a las diferentes necesidades de nuestros clientes. Puede obtener una solución sencilla para un solo sitio web. Pero también ofrecemos soluciones para empresas que pueden proteger a toda una organización del spam y los abusos.
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