Usabilità definita
Usabilità significa utilizzo comodo e intuitivo; in particolare, menu e navigazione chiari che aiutano a trovare rapidamente le cose.
UX, mobile e prestazioni
Usabilità ≠ UX: tenete conto di entrambe. Privilegiate la facilità di utilizzo da parte dei dispositivi mobili, i tempi di caricamento rapidi (ottimizzando immagini/video) e l'accessibilità.
Usabilità e SEO
Non forzate le parole chiave; strutturate i contenuti per i lettori. Utilizzate sottotitoli significativi ed evitate annunci invadenti che interrompono il flusso.
Friendly Captcha aiuta
Friendly Captcha preserva l'usabilità del sito web con test invisibili che riducono l'attrito e mantengono i moduli a misura d'uomo.
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Se volete progettare un sito web di successo, dovete considerare diversi aspetti. Ciò che molti webmaster dimenticano o non considerano una caratteristica importante è l'usabilità. Diamo un'occhiata all'argomento per evitare di commettere errori facilmente evitabili.
Che cos'è l'usabilità di un sito web? Qual è la definizione di usabilità e quale impatto ha sui vostri utenti? Dopo aver letto questo post, penserete ad alcune cose in modo diverso e potreste volerle realizzare subito. Il nostro consiglio per voi: Dedicate un po' di tempo e riflettete sulle modifiche che potete apportare per migliorare rapidamente l'usabilità del vostro sito web.
Cosa significa usabilità?
Se dovessimo dare una definizione di usabilità, descriveremmo il termine come segue. L'usabilità comprende tutto ciò che è necessario per un uso confortevole di una homepage. Ciò rende evidente che ci sono vari aspetti che devono essere esaminati per ottenere una grande usabilità.
Questi includono sia gli aspetti tecnici che quelli di contenuto. Perché il vostro sito sia user-friendly, deve essere intuitivo al massimo. Per questo motivo dovreste dare molta importanza al menu e alla navigazione generale del vostro sito. Dopotutto, è spiacevole doverli cambiare di nuovo in una fase successiva. Il menu è di solito la prima cosa che un utente nota. Questo può essere positivo o negativo. A seconda della facilità di orientamento.
Usabilità e SEO - Cosa bisogna considerare?
Il termine SEO o ottimizzazione per i motori di ricerca ha sicuramente già incrociato il vostro cammino. Poiché tutti gli utenti di Internet utilizzano i motori di ricerca, il vostro obiettivo dovrebbe essere quello di posizionare la vostra homepage il più in alto possibile nelle ricerche pertinenti. Dovete ottimizzare il vostro sito web per i termini di ricerca che sono rilevanti per voi. Tuttavia, non bisogna esagerare.
L'intelligenza artificiale dei motori di ricerca è ora in grado di riconoscere se una parola chiave ricorre solo con particolare frequenza in un testo, oppure se la pagina tratta davvero l'argomento e offre al lettore un valore aggiunto. Anche la struttura dei testi viene analizzata e viene riconosciuto se si tratta di un testo infinitamente lungo con molte parole o di un testo strutturato con una buona guida per il lettore e quindi una fruibilità adeguata.
Dovete prestare attenzione a questo aspetto se la SEO non deve portare a una limitata usabilità del vostro sito:
- Non utilizzate una struttura innaturale solo per poter ospitare una parola chiave.
- Evitate di fare troppa pubblicità per generare vendite.
- Utilizzare sottotitoli significativi per guidare il lettore attraverso il testo.
Il legame tra usabilità ed esperienza utente
Molti credono che l'usabilità e l'esperienza utente siano la stessa cosa, ma si sbagliano di grosso. Esiste una chiara delimitazione della definizione di usabilità e di esperienza utente. Per usabilità si intende la facilità d'uso dei prodotti digitali, che comprende le app, i siti web e i negozi online. Per una homepage user-friendly è particolarmente importante che l'utente ottenga rapidamente ed efficacemente le informazioni che sta cercando. Una navigazione a menu chiaramente strutturata, una dimensione gradevole dei caratteri e l'assenza di fastidiosi pop-up sono misure per una buona usabilità.
Il termine esperienza dell'utente va oltre. Comprende tutte le percezioni di un utente durante la visita a un sito web. Ciò include anche, ad esempio, il colore e il design grafico di un sito web, che sarebbero secondari rispetto alla facilità d'uso. Esempi pratici di una buona esperienza dell'utente sono, ad esempio, la collaborazione con aziende note e considerate sicure in un negozio online. Potrebbe trattarsi di fornitori di servizi di pagamento come PayPal o fornitori di servizi di spedizione come DHL. Per ottenere una buona esperienza utente, le emozioni e la percezione dell'utente giocano un ruolo fondamentale.
L'esperienza dell'utente sui siti web per dispositivi mobili rispetto a quelli per desktop
Poiché gran parte degli utenti non si siede più davanti a un PC, ma utilizza i propri dispositivi mobili per navigare in Internet, è necessario tenere presente anche l'esperienza utente del proprio sito web mobile. Purtroppo, ci sono ancora esempi di siti web desktop ben gestiti che sono completamente inutilizzabili come siti web mobili perché la loro visualizzazione nel browser mobile è tutt'altro che user-friendly.
Ci sono persino esperti che danno più importanza alla facilità d'uso dei siti web per dispositivi mobili che all'usabilità dei classici siti web per desktop. L'impegno tecnico per ottenere una presentazione a misura di cliente su entrambi i dispositivi vale la pena. Per il massimo successo del vostro progetto web, dovreste creare la massima facilità d'uso possibile in entrambe le aree.
Quali sono i criteri che rendono un sito web facile da usare?
Oltre alla presentazione e ai contenuti, c'è un'altra area che è enormemente importante per la facilità d'uso dei siti web. Si tratta dell'area tecnica, che molti webmaster trascurano completamente e si affidano alle impostazioni predefinite del proprio provider di hosting. Così facendo, vi sarà sicuramente capitato di essere infastiditi dai lunghi tempi di caricamento di una homepage. Grazie a strumenti che testano le prestazioni del vostro sito web, è possibile identificare i possibili punti da regolare. Anche la quantità di dati presenti sotto forma di immagini o video influisce sui tempi di caricamento. Verificate se potete fare a meno di alcuni di essi senza modificare la presentazione desiderata.
Un argomento che sta diventando sempre più importante è l'accessibilità di un sito web. Quando pensate di costruire un progetto, tenete presente le persone con disabilità. Un sito web accessibile è considerato molto facile da usare e la sua percezione nei motori di ricerca potrebbe essere aumentata. Abbiamo scritto un articolo a parte sui siti web accessibili, che può fornirvi molte informazioni e ispirazioni preziose.
Friendly Captcha aumenta l'usabilità del sito web
Se volete aumentare l'usabilità del vostro sito web, dovreste dare un'occhiata anche a Friendly Captcha. Per esperienza personale, saprete sicuramente quanto sia fastidioso completare piccoli compiti prima di inviare una richiesta di contatto, per poter dimostrare di non essere un computer. Questi compiti, noti come test captcha, contribuiscono ad allontanare le richieste indesiderate, note come spam. Tuttavia, per tutti gli utenti umani che vogliono inviare un messaggio, questo piccolo compito è una seccatura.
A Friendly Captcha abbiamo sviluppato un test captcha che passa completamente inosservato in background. Mentre l'utente compila i campi necessari, viene risolto un puzzle crittografico e la homepage riconosce che l'utente è effettivamente umano. Facilità d'uso e l'esperienza dell'utente sono aumentate grazie al nostro test captcha, perché non è necessario completare operazioni che richiedono molto tempo. E non dovrete più fare a meno di una protezione efficace contro i messaggi di spam provenienti dai bot.