RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité, Linee guida generali per migliorare l'accessibilità) è un quadro normativo francese che esiste in quattro versioni (RGAA 1, RGAA 2, RGAA 3, RGAA 4). È stato progettato per garantire che i contenuti web sono accessibili a tutti, comprese le persone con disabilità.
La RGAA è pubblicata dalla Direzione interministeriale per il digitale (DINUM) e rappresenta la continuazione della legge n. 2005-102 dell'11 febbraio 2005, sulla parità di diritti e opportunità, che richiede l'accessibilità digitale dei servizi pubblici.
La RGAA 3 si basa sulle WCAG (Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web), sviluppato nell'ambito del progetto W3C processo, un collettivo internazionale di individui e organizzazioni che lavorano per fornire una standard comune per l'accessibilità dei contenuti web.
Vantaggi dell'accessibilità digitale attraverso il test di conformità RGAA
L'accessibilità del web è una questione politica e sociale di primaria importanza: mira a consentire a tutte le persone, indipendentemente dalle loro disabilità (visive, uditive, motorie, cognitive, ecc.), di accedere ai contenuti e alle funzionalità di un sito web o di un servizio digitale.
I vantaggi sono molteplici:
- conformità legale per evitare sanzioni legali,
- migliorato esperienza dell'utente per tutti (soprattutto per gli anziani e gli utenti mobili),
- migliorato ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
- potenziato immagine del marchio dimostrando un chiaro impegno per l'inclusione.
A chi si rivolge la RGAA?
Il RGAA ha come obiettivo principale enti del settore pubblico, in particolare amministrazioni statali, autorità locali e istituzioni pubblicheche hanno l'obbligo legale di rendere i loro servizi digitali accessibili a tutti, in conformità con la direttiva sulla privacy. Legge sulla disabilità 2005. Si applica anche ad alcune aziende private che forniscono servizi pubblici, come i fornitori di servizi di trasporto o di assistenza sanitaria, nonché alle aziende che superano le soglie regolamentari (in particolare in termini di fatturato o di forza lavoro).
Ma al di là degli obblighi di legge, il RGAA impone anche una responsabilità professionale su fornitori di servizi webagenzie, freelance, sviluppatori, integratori, designer UX/UI, ecc. Tutti questi attori devono garantire che i siti web, le applicazioni e i componenti da loro forniti rispettare i requisiti di accessibilità.
In questo senso, la RGAA è sia una quadro normativo e un strumento di qualità digitalegarantendo un'esperienza inclusiva per tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità.
RGAA 1 e 2: gettare le basi del quadro francese per l'accessibilità digitale
La prima versione del RGAA, direttamente ispirata alle WCAG, è stata pubblicata nel 2009. Ha segnato un passo importante nel strutturazione dell'accessibilità digitale in Francia. Lo scopo principale di questa versione inaugurale era quello di tradurre le raccomandazioni internazionali WCAG del W3C in un quadro operativo adattato al contesto francese. L'obiettivo era quello di fornire un guida pratica di riferimento che potrebbe essere utilizzato direttamente da sviluppatori e progettisti web.
All'epoca, la RGAA 1 del 2009 era destinata esclusivamente a amministrazioni e servizi pubblicinel contesto della legge sulla disabilità del 2005. I siti web che dovevano essere resi accessibili erano quelli di ministeri, autorità locali, istituzioni pubbliche, ecc.
La RGAA ha evidenziato criteri tecnici verificabili e griglie di prova concrete per valutare la conformità ai criteri, e ha proposto modelli di valutazione binari (utilizzando un sistema di classificazione conforme/non conforme), che hanno facilitato gli audit.
Il 13 temi principali della prima versione della RGAA riguardava immagini, colori, tabelle, moduli, struttura di navigazione, script, tutti i contenuti multimediali, ecc.
La seconda versione del RGAA, pubblicata nell'ottobre 2009, ha mantenuto i criteri WCAG 2.0 e la struttura di base del RGAA 1, ma incorporato molti altri test per verificare e testare la conformità.
Le due prime versioni della RGAA hanno gettato le basi per il quadro di riferimento francese per l'accessibilità digitale, utilizzando un modello di approccio pragmatico e operativo allineato agli standard internazionali. L'adozione di buone pratiche di accessibilità nelle agenzie governative è stata notevolmente accelerata e facilitata dalla RGAA.
RGAA 3: un'importante revisione per l'accessibilità del web
La versione 3 dell'RGAA, pubblicata inizialmente nel 2015, segna un'evoluzione significativa nel quadro normativo francese per accessibilità del web. Questa revisione mirava a:
Modernizzare i siti web e le applicazioni dei servizi pubblici
Chiarire e specificare i criteri di accessibilità,
Allineare la RGAA agli standard internazionali WCAG 2.0.
Pieno allineamento con le WCAG 2.0
RGAA 3 adotta la struttura e i principi fondanti delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.0): Percepibile, utilizzabile, comprensibile, e Robusto (PISCINA).
Questo allineamento garantisce una migliore compatibilità internazionale e facilita l'adozione di linee guida sull'accessibilità sia per gli sviluppatori che per gli esperti.
Struttura ridisegnata, criteri chiariti
Con questa nuova versione, il linguaggio del framework di riferimento è diventato più coerente, chiaro e accessibile. Le principali modifiche includono:
Nuova numerazione dei criteri
Rimozione degli esuberi
Riorganizzazione dei 13 temi (immagini, navigazione, moduli, ecc.).
Formulazione incentrata su comprensione tecnica e applicabilità pratica
Introduzione dei livelli di conformità
RGAA 3 introduce un gerarchia dei criteri di accessibilità (A, AA, AAA) in base al loro impatto. Questo sistema di livelli di conformità facilita la definizione delle priorità delle correzioni necessarie.
Sono state inoltre aggiunte schede pratiche per casi specifici, come ad esempio:
Contenuto dinamico
CAPTCHAs (pagina 28)
Contenuti di terzi (video, widget, ecc.)
Strumenti e documentazione migliorati
Per supportare l'implementazione, RGAA 3 offre:
Fogli di calcolo di audit precompilati
Guide dettagliate per ogni criterio
Strumenti open source per facilitare i controlli automatici
Documentazione online regolarmente aggiornata.
Queste risorse hanno lo scopo di semplificare l'adozione del framework nei progetti digitali.
Considerazione delle moderne tecnologie
RGAA 3 è stato progettato per integrare meglio moderne tecnologie web, tra cui:
HTML5, ARIA, JavaScript dinamico,
applicazioni web a pagina singola (SPA),
componenti interattivi e menu dinamici.
Versione 3.0.1, rilasciata nel 2020, migliora ulteriormente la leggibilità e applicabilità della struttura con l'aggiunta di migliori pratiche - senza aggravare i requisiti tecnici.
RGAA 4: Quali sono i cambiamenti nell'ultima versione del quadro di riferimento?
Versione 4 della RGAA è stato pubblicato nel settembre 2019 e rappresenta un aggiornamento significativo. Tiene conto della raccomandazioni internazionali WCAG 2.1 pubblicato dal W3C nel 2018 e riallinea di conseguenza il quadro di riferimento francese.
Criteri di successo
RGAA 4 incorpora il 17 nuovi criteri di successo introdotte dalle WCAG 2.1. Queste aggiunte forniscono una migliore copertura delle esigenze degli utenti con disabilità su mobile con criteri relativi all'orientamento dello schermo, ai gesti complessi e allo zoom. Le linee guida tengono inoltre in maggiore considerazione disturbi cognitivi e maggiore accessibilità visiva esigenze, in particolare attraverso la spaziatura del testo e il contrasto. Tutti i criteri delle RGAA sono ora esplicitamente collegati ai loro equivalenti nelle WCAG. Ciò rende le linee guida più facili da leggere e agevola interoperabilità con le linee guida internazionali.
Particolare attenzione ai componenti dinamici
Con l'affermarsi delle interfacce moderne (JavaScript, SPA, modali, cursori, ecc.), RGAA 4 introduce requisiti più severi per i componenti interattivi. L'obiettivo è garantire navigazione fluida da tastiera, corretta gestione dei ruoli ARIA, e interpretazione coerente da parte degli screen reader. Modali, menu a discesa, caroselli e notifiche dinamiche sono ora soggetti a test più approfonditi.
Questa modifica garantisce che le interfacce ricche rimangano accessibile a tuttianche in ambienti web complessi.
Nuova documentazione e strumenti correlati
La pubblicazione di RGAA 4 è stata accompagnata da una revisione completa della documentazione. Ogni criterio è ora associato a test unitari specifici, esempi concreti e casi speciali documentati.
Questo approccio favorisce una migliore comprensione dei requisiti da parte di sviluppatori, revisori e designer UX. Inoltre, sono disponibili strumenti pratici come griglie di verifica, modelli di dichiarazione di conformità e linee guida sulle migliori pratiche. Questa documentazione mira a rendere l'accessibilità più operativo e più facile da integrare nei progetti web.
Focus: Gli CAPTCHA sono accessibili?
A CAPTCHA (Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart) è un meccanismo comunemente utilizzato per differenziare gli utenti umani dai robot. Tuttavia, la maggior parte degli CAPTCHA tradizionali pone problemi di problemi di accessibilitàperché spesso sono illeggibili per le persone ipovedenti o non vedenti e difficili per gli utenti con disabilità cognitive o motorie. Il loro uso spesso viola i criteri RGAA. I fornitori tradizionali di CAPTCHA, come Google reCAPTCHA e hCaptcha utilizzare compiti di riconoscimento visivo e manuale delle immagini per verificare l'identità delle persone.
Friendly Captcha: una soluzione conforme a RGAA
Friendly Captcha è posizionato come un alternativa rispettosa e moderna ai tradizionali CAPTCHA. Invece di basarsi sull'interazione tradizionale con l'utente (clic su immagini, inserimento di testo, ecc.), questa soluzione utilizza un puzzle crittografico invisibile che viene risolto in background mentre l'utente interagisce naturalmente con la pagina.
Friendly Captcha è stato progettato sin dall'inizio per essere compatibile con standard di accessibilità (RGAA, WCAG). Richiede nessuna interazione complessa dall'utente. La verifica viene effettuata invisibile sullo sfondo, soddisfare i requisiti di un web inclusivo.
Per verificare l'accessibilità del vostro sito web o della vostra applicazione web gratuitamente e con un solo clic, Friendly Captcha ha sviluppato il programma Verificatore WCAG. Questo strumento online gratuito consente di verificare se il vostro sito web è accessibile.
Conclusioni: Importanza dell'accessibilità digitale e della RGAA per un web inclusivo
Il RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) è un quadro essenziale per garantire l'accessibilità digitale dei servizi pubblici in Francia.
Con l'evoluzione delle versioni della RGAA, in particolare le versioni 3 e 4, la conformità dei siti web e delle applicazioni sta diventando più chiara, più strutturata e più adatta alle moderne tecnologie. L'RGAA non si limita a un quadro legislativo, ma rappresenta una vera e propria leva per garantire un'adeguata conformità dei siti web e delle applicazioni. esperienza web inclusiva e accessibile per tuttiin particolare le persone con disabilità.
L'adozione della RGAA non è solo un obbligo legale, ma migliora anche l'esperienza dell'utente e l'immagine del marchio delle organizzazioni. Un sito web accessibile va a vantaggio di tutti gli utenti, ottimizzando al contempo l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e rispettando gli standard internazionali come le WCAG. Per aiutarvi in questo processo, sul sito ufficiale del governo sono disponibili risorse e strumenti gratuiti.
È quindi essenziale che tutti gli attori del web, siano essi amministrazioni pubbliche o fornitori di servizi privati, si assumano la responsabilità dell'accessibilità digitale per contribuire a un Internet più inclusivo.
FAQ
La RGAA è essenziale perché fornisce un quadro di riferimento per l'accessibilità digitale dei servizi pubblici in Francia. Garantisce che tutti i cittadini, comprese le persone con disabilità, possano navigare, comprendere e interagire con i contenuti online. È un obbligo legale ai sensi della legge dell'11 febbraio 2005 sulla parità di diritti. La mancata osservanza della RGAA può comportare sanzioni, ricorsi o denunce per discriminazione digitale.
Le WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sono standard internazionali definiti dal W3C. Le RGAA sono il loro adattamento al contesto normativo francese. Incorpora i principi principali delle WCAG (percepibile, utilizzabile, comprensibile, robusto) e fornisce test concreti e applicabili ai team di progetto. La RGAA è quindi sia legalmente vincolante in Francia che operativa per i professionisti del web.
La RGAA si applica a tutte le tecnologie web utilizzate nella progettazione di un sito web o di un'applicazione. Questo include:
HTML5, CSS, JavaScript,
ARIA (Accessible Rich Internet Applications),
SPA (Single Page Applications), nonché componenti dinamici come modali, cursori, menu a discesa, ecc. Inoltre, tiene conto dell'integrazione di contenuti di terze parti e dei vincoli di accessibilità mobile.
Sì. Dal 2019, le organizzazioni soggette ai requisiti di accessibilità devono pubblicare una dichiarazione di conformità o incorrere in sanzioni amministrative. L'autorità di regolamentazione (DGAFP o CSA, a seconda del tipo di organizzazione) può imporre multe e richiedere la conformità.
Ma oltre alle penalizzazioni, la scarsa accessibilità danneggia l'immagine del marchio, la soddisfazione degli utenti e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
Con le minacce alla sicurezza informatica in aumento, le organizzazioni devono proteggere tutte le aree della loro attività. Ciò include la difesa dei siti e delle applicazioni web da bot, spam e abusi. In particolare, le interazioni web come login, registrazioni e moduli online sono sempre più sotto attacco.
Per proteggere le interazioni web in modo semplice, completamente accessibile e conforme alla privacy, Friendly Captcha offre un'alternativa sicura e invisibile ai captchas tradizionali. È utilizzato con successo da grandi aziende, governi e startup in tutto il mondo.
Volete proteggere il vostro sito web? Per saperne di più su Friendly Captcha "
