O Friendly Captcha protege os sítios Web e os serviços em linha contra spam e abusos. Utilizando a prova de trabalho, a nossa solução emprega uma abordagem fundamentalmente nova à prevenção de spam e, por conseguinte, não depende do rastreio de utilizadores e da exploração de dados pessoais.

A sua privacidade e a privacidade dos seus utilizadores finais são extremamente importantes para nós. Na Friendly Captcha, temos alguns princípios fundamentais:

• Somos cuidadosos com as informações que recolhemos através do funcionamento dos nossos serviços.
• Guardamos as informações apenas durante o tempo necessário para as manter.
• O nosso objetivo é tornar o mais simples possível o controlo dos seus dados.
• O nosso objetivo é tornar o mais simples possível para os seus utilizadores finais manterem o controlo sobre os seus dados.
• Ajudamo-lo a proteger-se das exigências excessivas do governo relativamente às suas informações.
• O nosso objetivo é a total transparência na forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos informações.

Abaixo encontra-se a nossa Política de Privacidade para Utilizadores do Serviço, que incorpora e clarifica estes princípios. É política da Friendly Captcha GmbH respeitar a sua privacidade relativamente a qualquer informação que possamos recolher do utilizador através do nosso serviço online, https://friendlycaptcha.come outros sítios que possuímos e operamos.

Os utilizadores do serviço são aqueles que incorporam o nosso serviço no seu sítio Web.
Os utilizadores finais são pessoas que interagem com o nosso serviço através dos sítios Web dos nossos utilizadores de serviços.

Esta Política de Privacidade é válida apenas para os Utilizadores do Serviço.

1. Informações que recolhemos

Dados de registo

Quando visita o nosso sítio Web, os nossos servidores podem registar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador Web. Estes dados podem incluir o endereço IP (Internet Protocol) do seu computador, o tipo e a versão do seu browser, as páginas que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado em cada página e outros pormenores.

Dados do dispositivo

Podemos também recolher dados sobre o dispositivo que está a utilizar para aceder ao nosso sítio Web. Estes dados podem incluir o tipo de dispositivo, o sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo, definições do dispositivo e dados de geo-localização. O que recolhemos pode depender das definições individuais do seu dispositivo e software. Recomendamos que consulte as políticas do fabricante do seu dispositivo ou fornecedor de software para saber que informações nos disponibilizam.

Informações pessoais

Poderemos solicitar informações pessoais, tais como

• Nome
• E-mail
• Número de telefone/telemóvel
• Endereço profissional
• Endereço do sítio Web
• Informações sobre o pagamento

Dados comerciais

Os dados comerciais referem-se aos dados que se acumulam no decurso normal do funcionamento da nossa plataforma. Podem incluir registos de transacções, ficheiros armazenados, perfis de utilizadores, dados analíticos e outras métricas, bem como outros tipos de informação, criados ou gerados, à medida que os utilizadores interagem com os nossos serviços.

2. Bases jurídicas do tratamento

Processaremos as suas informações de forma legal, justa e transparente. Apenas recolhemos e processamos informações sobre o utilizador quando temos bases legais para o fazer.

Estas bases legais dependem dos serviços que utiliza e da forma como os utiliza, o que significa que apenas recolhemos e utilizamos as suas informações quando:

• é necessário para a execução de um contrato do qual o utilizador é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar esse contrato (por exemplo, quando prestamos um serviço que o utilizador nos solicita);
• satisfaz um interesse legítimo (que não é sobreposto pelos seus interesses de proteção de dados), como por exemplo para investigação e desenvolvimento, para oferecer os nossos serviços, para comercializar e promover os nossos serviços e para proteger os nossos direitos e interesses legais;
• nos der o seu consentimento para o fazer para um fim específico; ou
• precisamos de processar os seus dados para cumprir uma obrigação legal.

Se o utilizador consentir que utilizemos as suas informações para um fim específico, tem o direito de mudar de opinião em qualquer altura (mas isso não afectará qualquer tratamento que já tenha sido efectuado).

Não guardamos informações pessoais por mais tempo do que o necessário. Enquanto mantivermos estas informações, protegê-las-emos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso não autorizado, divulgação, cópia, utilização ou modificação. Dito isto, informamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% infalível. Se necessário, poderemos reter as suas informações pessoais para cumprirmos uma obrigação legal ou para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa singular.

3. Utilização da informação

Podemos recolher, guardar, utilizar e divulgar informações para os seguintes fins e as informações pessoais não serão processadas de forma incompatível com esses fins:

• para fornecer ao utilizador as funcionalidades principais da nossa plataforma;
• para processar quaisquer pagamentos transaccionais ou contínuos;
• para lhe permitir aceder e utilizar o nosso serviço, sítio Web, aplicações associadas e plataformas de redes sociais associadas;
• para contactar e comunicar com o utilizador;
• para fins administrativos e de manutenção de registos internos;
• para operar e melhorar o nosso serviço, aplicações associadas e sítios associados;
• para fins de marketing, incluindo o envio de informações sobre os nossos serviços que consideramos poderem ser do interesse do utilizador;
• para cumprir as nossas obrigações legais e resolver quaisquer litígios que possamos ter; e
• para considerar a sua candidatura de emprego.

4. Partilha de informações

Só podemos divulgar informações pessoais a:

• prestadores de serviços com o objetivo de lhes permitir prestar os seus serviços, incluindo prestadores de serviços de TI, armazenamento de dados, fornecedores de alojamento e servidores, redes de publicidade, análises, registadores de erros, cobradores de dívidas, prestadores de serviços de manutenção ou resolução de problemas, fornecedores de marketing, consultores profissionais e operadores de sistemas de pagamento;
• os nossos funcionários, contratantes e/ou entidades relacionadas;
• agências de informação de crédito, tribunais, tribunais e autoridades reguladoras, no caso de o utilizador não pagar os bens ou serviços que lhe fornecemos; e
• tribunais, autoridades reguladoras e agentes da autoridade, conforme exigido por lei, em relação a quaisquer procedimentos legais actuais ou potenciais, ou para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais.

O Friendly Captcha é um serviço disponível globalmente, com sede na Alemanha. Alojamos as nossas soluções em centros de dados dedicados e na periferia distribuídos por mais de 200 centros de dados em todo o mundo, o que significa que os pedidos são encaminhados para um centro de dados próximo do requerente.

Ao fornecer-nos as suas informações, o utilizador consente que as informações que recolhemos sejam armazenadas e processadas nos locais onde nós e os nossos fornecedores de serviços dispomos de instalações. Asseguraremos que qualquer transferência de informações será protegida por salvaguardas adequadas, utilizando as novas cláusulas-tipo de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia ou a utilização de regras empresariais vinculativas.

5. Os seus direitos e o controlo das suas informações pessoais

Escolha e consentimento: Ao fornecer-nos informações pessoais, o utilizador autoriza-nos a recolher, guardar, utilizar e divulgar as suas informações pessoais de acordo com a presente política de privacidade. Se o utilizador tiver menos de 16 anos de idade, deve ter e garantir, na medida em que a lei o permita, que tem autorização dos pais ou do tutor legal para aceder e utilizar o sítio Web e que eles (os pais ou o tutor legal) autorizaram que o utilizador nos forneça as suas informações pessoais. Não é obrigado a fornecer-nos informações pessoais; no entanto, se não o fizer, isso poderá afetar a sua utilização dos nossos serviços oferecidos no sítio ou através dele.

Informações de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre o utilizador de um terceiro, protegê-las-emos conforme estabelecido na presente política de privacidade. Se for um terceiro a fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, o utilizador declara e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais.

Restringir: O utilizador pode optar por restringir a recolha ou utilização das suas informações pessoais. Se tiver concordado anteriormente com a utilização das suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideias em qualquer altura, contactando-nos através dos dados abaixo indicados. Se nos pedir para restringir ou limitar a forma como processamos as suas informações pessoais, informá-lo-emos da forma como a restrição afecta a sua utilização do nosso sítio Web ou dos nossos produtos e serviços.

Acesso e portabilidade dos dados: O utilizador pode solicitar informações pormenorizadas sobre os dados pessoais que possuímos a seu respeito. Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si. Sempre que possível, forneceremos estas informações em formato CSV ou noutro formato de máquina facilmente legível. Pode solicitar que apaguemos as informações pessoais que temos sobre si em qualquer altura. Pode também solicitar que transfiramos estas informações pessoais para terceiros.

Correção: Se considerar que as informações que possuímos sobre si são inexactas, desactualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganadoras, contacte-nos utilizando os dados abaixo indicados. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada incorrecta, incompleta, enganosa ou desactualizada.

Notificação de violações de dados: Cumpriremos a legislação que nos é aplicável relativamente a qualquer violação de dados.

Queixas: Se considerar que violámos uma lei de proteção de dados relevante e pretender apresentar uma queixa, contacte-nos utilizando os dados abaixo indicados e forneça-nos todos os detalhes da alegada violação. Investigaremos prontamente a sua queixa e responder-lhe-emos, por escrito, indicando o resultado da nossa investigação e as medidas que tomaremos para lidar com a sua queixa. O utilizador também tem o direito de contactar um organismo regulador ou uma autoridade de proteção de dados em relação à sua queixa.

Cancelar a subscrição: Para anular a subscrição da nossa base de dados de correio eletrónico ou optar por não receber comunicações (incluindo comunicações de marketing), contacte-nos utilizando os dados abaixo indicados ou opte por não receber as comunicações através dos meios de exclusão fornecidos na comunicação.

6. Cookies

Podemos utilizar o "cookies" para recolher informações sobre o utilizador e a sua atividade no nosso sítio. Um cookie é um pequeno pedaço de dados que o nosso sítio Web armazena no seu computador e acede sempre que o visita, para que possamos compreender como utiliza o nosso sítio. Isto ajuda-nos a fornecer-lhe conteúdos com base nas preferências que especificou. Pode gerir e eliminar o cookies como desejar - para mais informações, consulte https://www.aboutcookies.org. Consulte o nosso Cookie Política para mais informações.

7. Transferências de empresas

Se nós ou os nossos activos forem transferidos para outra empresa, incluiremos os dados entre os activos transferidos para essa empresa. O utilizador reconhece que essas transferências podem ocorrer e que quaisquer partes que assumam as nossas operações comerciais podem continuar a utilizar as suas informações pessoais de acordo com esta política.

8. Limites da nossa política

O nosso sítio Web e o nosso serviço podem estabelecer ligações a sítios externos que não são operados por nós. Tenha em atenção que não temos qualquer controlo sobre o conteúdo e as políticas desses sítios e não podemos aceitar responsabilidade pelas respectivas práticas de privacidade.

9. Alterações à presente política

Se assim o entendermos, poderemos alterar a nossa política de privacidade para refletir as práticas actuais aceitáveis. Tomaremos medidas razoáveis para informar os utilizadores sobre as alterações através do nosso sítio Web. A utilização continuada do nosso serviço após quaisquer alterações a esta política será considerada como aceitação das nossas práticas em matéria de privacidade e informações pessoais.

Se fizermos uma alteração significativa a esta política de privacidade, por exemplo, alterando uma base legal sobre a qual processamos as suas informações pessoais, pedir-lhe-emos que volte a consentir na política de privacidade alterada.

Responsável pelo tratamento de dados: Utilizador do serviço que integrou o Friendly Captcha
Processador de dados: Friendly Captcha GmbH
Responsável pela proteção de dados: Dr. Sebastian Kraska, IITR Datenschutz GmbH
Contacto técnico: Guido Zuidhof
Contacto comercial: Benedict Padberg
Endereço: Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Alemanha
Correio eletrónico: privacy＠friendlycaptcha.com

Esta política é efectiva a partir de 23 de abril de 2024.