Antes de colocar um sítio Web em linha, é necessário tratar de uma série de questões jurídicas. Isto aplica-se a todos os sítios Web e especialmente aos sítios Web de empresas. Queremos dar-lhe uma visão geral daquilo a que deve prestar atenção ao criar um sítio Web em conformidade com a lei. Também responderemos à importante questão do que deve ser incluído no aviso legal.
O nosso objetivo não é fazer de si um advogado especializado em legislação online. No entanto, queremos dar-lhe uma visão geral dos fundamentos jurídicos para uma presença na Internet de uma forma compreensível. Com isto, queremos colocá-lo em posição de decidir por si próprio se quer que o seu sítio Web seja protegido por um advogado ou se quer ser você a tratar destas questões importantes. Ambas as opções são possíveis em geral e são vividas com sucesso e segurança jurídica por muitos webmasters.
O que deve ter em conta para ter um sítio Web seguro do ponto de vista jurídico?
Neste ponto, gostaríamos de salientar que os requisitos para um sítio Web em conformidade com a lei podem variar de país para país. Hoje, vamos centrar-nos em sítios Web de países europeus. Se tenciona lançar uma página Web noutra região, procure informações específicas sobre o país.
A seguir, vamos dizer-lhe tudo o que precisa de saber sobre os seguintes subaspectos de um sítio Web em conformidade com a lei. Dizemos-lhe o que é importante e que ferramentas estão disponíveis para tornar o seu sítio Web legalmente seguro. Tenha em atenção que as nossas informações são apenas recomendações e não aconselhamento jurídico. Para garantir a segurança, aconselhamos que contacte um advogado especializado em direito informático.
- Registo de domínios
- Aviso legal
- Política de privacidade
- Conteúdo de terceiros
- Formulários em linha
O domínio
Mesmo o primeiro passo para criar um sítio Web em conformidade com a lei exige uma investigação exaustiva. O nome de domínio é a figura de proa de uma presença na Internet. Deve ser memorável, para que os visitantes do sítio o recordem. Ao mesmo tempo, deve estar ciente de alguns riscos legais que podem surgir se registar um nome de domínio demasiado apressadamente.
Depois de ter verificado, no primeiro passo, se o domínio pretendido é gratuito, deve esclarecer algumas outras questões importantes. Caso contrário, corre o risco de violar os direitos de marca registada de terceiros. É o que acontece, entre outras coisas, se o domínio pretendido estiver registado como nome de marca. Isto pode resultar em pedidos de indemnização ou numa injunção para o operador do sítio Web. Disputas legais desagradáveis que pode evitar desde o início com uma pesquisa minuciosa.
Em qualquer caso, ao escolher um domínio para um novo sítio Web juridicamente seguro, deve evitar nomes de empresas conhecidas, títulos e nomes de trabalhos estrangeiros, nomes de cidades e também domínios com gralhas. A probabilidade de receber correio eletrónico de um advogado de outra forma é elevada.
O aviso legal
Uma das bases legais de uma presença na Web é um aviso legal juridicamente seguro. Este indica qual a organização ou empresa que é o operador de um sítio Web e é obrigatório. Não é suficiente ter apenas uma página de aviso legal. O conteúdo deve cumprir os requisitos legais actuais. Uma vez que são frequentemente cometidos erros neste processo, um aviso legal inadequado é um motivo frequente de advertência.
Na Internet, encontrará inúmeros geradores de avisos legais gratuitos e pagos que o ajudam a criar um aviso legal correto. Se quiser estar do lado seguro, utilize uma oferta de um advogado especializado em direito em linha. Este dir-lhe-á o que deve ser incluído no aviso legal. É aconselhável verificar regularmente se os requisitos foram alterados.
A política de privacidade
Qualquer pessoa que queira proteger legalmente o seu sítio Web terá inevitavelmente de lidar também com a criação de uma declaração de proteção de dados. Isto tem sido obrigatório desde a introdução do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Uma vez que os requisitos do RGPD são muito rigorosos, é frequente surgirem avisos devido à falta de declarações de proteção de dados.
Deve, portanto, procurar a ajuda de um profissional em qualquer caso, de modo a poder apresentar um sítio Web em conformidade com a lei também neste ponto. Vários escritórios de advogados especializaram-se em textos jurídicos para sítios Web e oferecem os seus serviços a um preço fixo. Qualquer pessoa que queira proteger legalmente o seu sítio Web não poderá evitar estes custos. Tendo em conta a ameaça de custos elevados no caso de uma carta de advertência, este é um capital bem investido.
Conteúdo de terceiros
Um sítio Web vive do seu conteúdo. Para além de textos, podem ser encontrados nos sítios Web imagens e também vídeos. Ao fazê-lo, deve sempre respeitar a lei dos direitos de autor e das marcas registadas. Caso contrário, poderá pagar caro por isso.
Se quiser carregar e publicar imagens ou vídeos no seu próprio sítio Web, tem de ter a certeza de que não violam os direitos do detentor dos direitos de autor. A forma mais fácil de excluir esta possibilidade é ter sido o próprio a tirar as fotografias. Mas, mesmo neste caso, pode haver problemas legais se retratar um objeto protegido com a sua própria imagem ou se violar os direitos de imagem de uma pessoa.
Os fornecedores de imagens de arquivo são uma grande ajuda para obter meios de comunicação juridicamente seguros. Os autores disponibilizam as suas obras para utilização na Internet gratuitamente ou mediante pagamento.
Formulários em linha
Para que um sítio Web seja bem sucedido, os formulários em linha, tais como formulários de candidatura, formulários de registo ou formulários de contacto, são essenciais para os visitantes. No entanto, também aqui existem armadilhas legais.
O GDPR coloca grandes exigências na troca de dados pessoais. Ao mesmo tempo, como operador de um sítio Web, deve proteger-se de mensagens de spam e ataques de bots. Para este efeito, foram criados os chamados testes reCAPTCHA, nos quais os utilizadores têm de provar que são visitantes humanos do sítio através da resolução de uma tarefa. Isto pode ser feito, por exemplo, clicando numa determinada imagem ou escrevendo um texto. No entanto, os dados pessoais são recolhidos neste processo e processados pelo fornecedor norte-americano Google. Esta transferência de dados para os EUA só é possível sob condições estritas. Assim, ao utilizar o reCAPTCHA, a segurança jurídica do seu sítio Web está em risco.
Proteja o seu sítio Web dos bots com uma solução em conformidade com a lei
Estudámos intensivamente os testes CAPTCHA e desenvolvemos o Friendly Captcha, uma solução de captcha legalmente segura. O Friendly Captcha é também muito conveniente para o utilizador de um formulário online, porque com este método o utilizador não tem de resolver qualquer tarefa. Ele verifica automaticamente se a interação é feita por um humano ou um bot enquanto o formulário em linha está a ser preenchido.
O Friendly Captcha é legalmente compatível porque é compatível com o GDPR e o Schrems II. Se a nossa solução de software lhe parecer interessante como base para um sítio Web em conformidade com a lei, pode encontrar mais informações aqui.
